*** 代运营到底能帮商家做什么?
很多刚入淘的卖家都会问: *** 代运营公司究竟能帮我解决哪些难题?
一句话概括:把“开店”拆成选品、视觉、推广、 *** 、仓储、数据分析六大模块,由不同岗位的专业人员替你完成。
- 选品:通过生意参谋、阿里指数、抖音热点抓取潜力款;
- 视觉:拍摄+精修+详情页策划,提升点击率和停留时长;
- 推广:直通车、万相台、引力魔方、直播投流,按ROI实时调价;
- *** :7×16小时在线,30秒响应,提高询单转化;
- 仓储:ERP对接菜鸟仓,库存准确率≥99.5%;
- 数据:每日输出运营日报、周报、月报,用数据反推策略。
如何挑选靠谱的 *** 代运营公司?
自问:市面上几千家代运营,怎样筛掉“割韭菜”的?
答:用“四看三问两验证”法。
一看公司资质
- 天猫/ *** 官方“六星级服务商”优先,后台可查;
- 成立年限≥3年,天眼查无经营异常;
- 团队规模≥50人,运营、美工、投手、 *** 岗位齐全。
二看案例数据
- 要求提供近半年同品类店铺的后台截图:销售额、投产比、退款率;
- 看是否具备从0到月销百万的完整链路案例,而非单一爆款截图。
三看合同条款
- 明确销售额对赌:未达标是否按比例退服务费;
- 推广预算独立账户,代运营方不得挪用;
- 知识产权归属:图片、视频、文案版权归商家。
四看沟通节奏
- 每周固定线上复盘会议,PPT+录屏存档;
- 大促节点提前30天给作战地图,含备货、投放、 *** 排班。
三问运营总监
- “如果我店铺月销10万,你们之一阶段重点打什么指标?”
靠谱答案:先矫正人群标签,把点击率做到行业1.5倍,再放量。
- “直通车日限额500元,多久能跑出盈利模型?”
靠谱答案:7-10天测图测词,14天给出保本ROI阈值。
- “遇到差评置顶,你们的SOP是什么?”
靠谱答案:2小时内联系买家,24小时内给出补偿+改评方案。
两验证
- 视频验证:远程看真实办公环境,防止皮包公司;
- *** 验证:随机拨打其服务店铺 *** ,确认是否同一套话术。
*** 代运营收费标准是多少?
自问:为什么有的公司报价3千/月,有的却要3万?
答:收费模式决定服务质量,目前主流有四种:
纯服务费模式
月费5k-30k,适合供应链强但缺团队的工厂型卖家。
优点:运营方旱涝保收,愿意做基础搭建;
缺点:无销售压力,容易“佛系”运营。
基础服务费+销售额提成
月费1w-5w+提成3%-8%,是目前最平衡的方案。
- 提点阶梯:月销0-50万提5%,50-100万提4%,100万以上提3%;
- 合同里注明“剔除刷单、退款金额”,防止数据造假。
纯提成模式
0服务费,提成15%-25%,适合毛利≥50%的蓝海产品。
风险:代运营方可能猛砸广告冲量,导致利润被广告费吃掉。
利润分成模式
不碰销售额,直接按净利润的20%-30%分成。
要求:商家必须公开真实财务,代运营方会深度介入供应链,适合长期绑定。
隐藏成本提醒
- 拍摄费用:主图视频800-2000元/条,模特图150-300元/张;
- 软件费用:生意参谋市场洞察1188元/年,赤兔 *** 600元/年/坐席;
- 推广预算:新店冷启动日限额300-500元,至少准备2万元弹药。
签约前必须写进合同的细节
自问:合同里哪些条款最容易被忽视?
- 数据归属:店铺所有数据、素材、粉丝归商家,代运营方无权二次使用;
- 竞业限制:同一子类目,代运营方不得同时服务两家以上店铺;
- 退出机制:提前15天书面通知即可终止,代运营方需在3个工作日内交接后台;
- 违约金:若因代运营方违规导致扣分≥12分,按每分5000元赔偿。
常见骗局与避坑指南
自问:哪些“承诺”一听就要拉黑?
- “保证30天做到类目之一”—— *** 搜索实时赛马,没人能100%预测;
- “先运营后付费”——后期往往用高额推广费或刷单佣金收割;
- “我们有内部小二资源”——阿里廉政部严查,真有资源也不敢公开说;
- 朋友圈晒单日百万销售额截图——用PS或“生意参谋截图生成器”造假。
自测:你适合找代运营吗?
用下面五道题打分,≥80分再考虑外包:
- 供应链:能否做到48小时内发货,退款率≤3%?(20分)
- 资金:除货款外,可动用推广预算≥销售额的20%?(20分)
- 心态:能否接受前3个月亏损换市场?(20分)
- 品类:是否属于非标准化、高复购类目?(20分)
- 时间:老板本人每周能投入5小时对接运营?(20分)
如果低于60分,建议先自学 *** 大学课程,把基础打牢再谈合作。
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