“根据什么做事，根据什么做人”是职场与生活中被反复追问的命题。它像一把标尺，衡量着我们的决策、行动与人际关系。本文将用自问自答的方式，拆解做事与做人的底层逻辑，并给出可落地的操作清单。

做事的根基：目标、原则、数据

1. 目标：我到底为什么做这件事？

没有目标，任何努力都只是感动自己。问自己三个“为什么”：
• 为什么公司需要这个项目？
• 为什么客户愿意为它买单？
• 为什么非我不可？
当答案清晰到一句话就能复述时，目标才算真正确立。

2. 原则：哪些底线绝对不能碰？

原则像护栏，防止我们在效率的狂奔中翻车。常见原则示例：
• 法律红线：任何捷径一旦违法，ROI直接归零。
• 成本红线：预算超支%，项目自动叫停。
• 时间红线：延期超过两次，必须升级复盘。
把原则写下来贴在工位，比喊口号有效。

3. 数据：如何用数据校准方向？

数据不是万能的，但拍脑袋是万万不能的。
• 前置数据：用户调研样本量≥，误差才能控制在±%。
• 过程数据：每日站会更新燃尽图，偏差>立即预警。
• 结果数据：上线后周留存率<%，立刻回滚。
数据是做事的“体检报告”，不读报告就吃药，等于自杀。

做人的根基：价值观、共情、边界

1. 价值观：我究竟想成为什么样的人？

价值观不是贴在墙上的标语，而是深夜独处时的拷问。
• 测试 *** ：列出你崇拜的个真实人物，提取他们共通的个特质，那就是你的价值观雏形。
• 落地动作：每月选个特质刻意练习，例如“诚信”，本周所有承诺都用书面确认并准时交付。
价值观像肌肉，练一次就强壮一分。

2. 共情：如何让别人感受到被理解？

共情不是同情，而是穿上对方的鞋走路。
• 倾听公式：复述对方观点+标注情绪+询问需求。
例：“你担心延期会影响绩效（复述），听起来很焦虑（标注），需要我协调资源吗（询问）？”
• 禁忌清单：不抢话、不评价、不支招，除非被明确求助。
共情的终点是信任，信任的终点是影响力。

3. 边界：怎样拒绝而不破坏关系？

边界感弱的人，往往活成“老好人”。
• 三步拒绝法：
① 感谢信任：“谢谢你想到我。”
② 说明限制：“但本周我已承诺完成A项目，时间冲突。”
③ 提供替代：“或许B同事更适合，我可以帮你引荐。”
边界不是墙，而是门——有选择地打开。

做事与做人的交叉点：长期主义

1. 为什么短期主义会毁掉两者？

短期业绩靠透支信任，长期合作靠积累信誉。
• 案例：某销售为冲季度指标，隐瞒产品缺陷，客户次月流失%，次年整个行业封杀该品牌。
短期是折扣，长期是复利。

2. 如何用“可复用资产”连接做事与做人？

可复用资产指那些能跨项目、跨关系迁移的资源。
• 做事资产：标准化流程、数据模板、复盘文档。
• 做人资产：守信记录、人脉节点、个人品牌故事。
每完成一个项目，问自己：我留下了什么能被下次调用？

实操清单：从明天开始的个动作

1. 用 *** ART原则重写本周最重要的个目标。
2. 把“绝不私下承诺无法兑现的交付时间”设为红线，并告知团队。
3. 每天下班前用分钟更新项目数据仪表盘。
4. 本周约位同事喝咖啡，只问三个问题：你最近在忙什么？更大的挑战是什么？我能帮什么？
5. 拒绝一次不合理的加班请求，并记录对方的反应。
6. 在周报里增加一栏“可复用资产”，哪怕只是段SQL代码。

根据什么做事？根据目标、原则、数据。
根据什么做人？根据价值观、共情、边界。
当两者重叠的部分越来越大，你就拥有了别人拿不走的竞争力。