为什么要查激活时间？

拿到新机或二手华为手机，之一时间确认激活时间，可以：

• 判断保修期：官方保修从激活日开始计算，避免售后纠纷。
• 识别翻新机：若激活日期早于购买日期，极可能是翻新或二手。
• 二手交易凭证：买卖双方以激活时间为准，价格更透明。

官方渠道查询：最权威、零误差

*** 一：华为官网“保修查询”

步骤：

1. 电脑或手机浏览器打开 consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/。
2. 输入设备序列号（SN）与验证码，点击查询。
3. 页面会显示预估保修截止日期，往前推一年即为激活日期。

注意：

• 序列号可在设置-关于手机-状态信息中找到，或查看包装盒标签。
• 若显示“已过保”，说明激活日期已超过一年。

*** 二：官方 *** 热线

拨打950800，按语音提示转人工，提供SN或IMEI， *** 会口头告知激活时间。

手机端自查：无需电脑，30秒搞定

*** 一：我的华为App

操作路径：

1. 打开“我的华为”（系统自带，未安装可在应用市场下载）。
2. 点击“服务”→“权益查询”。
3. 在“电子三包凭证”中查看生效日期，即激活日期。

优点：

• 无需输入序列号，系统自动识别本机。
• 同时显示剩余保修天数、电池健康度。

*** 二：拨号键盘隐藏代码

在拨号界面输入*#*#2846579#*#*，进入工程菜单：

1. 选择“ProjectMenu”→“单板信息查询”→“其他信息”。
2. 找到“S/N”，第6-10位代表生产年月日，再结合保修截止日反推激活时间。

注意：

• 工程菜单仅供查看，勿随意修改参数。

第三方工具：快速验证，谨慎使用

微信小程序“华为保修查询”

搜索同名小程序，输入SN或扫描包装盒条形码，结果与官网同步，适合线下验机。

安兔兔验机助手

下载安兔兔，点击“验机”→“保修查询”，输入IMEI即可。数据来源于华为数据库，但偶有延迟。

常见问题答疑

Q：激活日期与购买日期不一致，正常吗？

A：若相差1-3天，属物流预激活；若超过7天，建议联系卖家或售后。

Q：保修查询显示“未激活”是什么意思？

A：手机尚未联网激活，或SN未录入数据库。首次插卡联网后24小时内会更新。

Q：海外版华为手机如何查激活时间？

A：登录对应国家华为官网（如consumer.huawei.com/uk/），步骤与国内一致，保修政策以当地为准。

进阶技巧：防止激活日期被篡改

• 核对三码合一：手机设置中的SN、包装盒标签、保修卡必须一致。
• 查看首次开机时间：在设置-关于手机-电子三包凭证中，若“首次开机时间”早于激活日期，需警惕。
• 保留购买凭证：发票或电商订单截图是 *** 关键，即使激活日期异常，也可凭购买凭证要求售后修正。