手机摔落后屏幕完全失灵，或者突然黑屏却仍能听见消息提示音，这种场景几乎每个人都可能遇到。面对“看得见却点不动”或“完全看不见”的两种极端情况，数据到底还能不能抢救？答案是肯定的，只要掌握对应 *** ，通讯录、照片、聊天记录都能完整导出。

先判断：屏幕属于哪种“坏”

动手之前，先花十秒钟确认屏幕损坏类型，这一步决定后续路径。

• 触摸失灵但显示正常：能看见画面，手指滑动无反应。
• 完全黑屏或花屏：屏幕不亮，或只能看见彩色条纹。
• 外屏碎裂但功能完好：只是玻璃裂，触控与显示均正常。

场景一：触摸失灵，显示正常

此时手机“看得见却点不动”，最简单的思路是用电脑鼠标接管触控。

1. 安卓：OTG转接头+USB鼠标

准备一根OTG转接头（Type-C或Micro-USB视机型而定）和有线鼠标。

1. 将转接头 *** 手机充电口，再把鼠标USB插入转接头。
2. 手机屏幕立即出现鼠标指针，用鼠标解锁、输入密码。
3. 打开“文件管理”或“相册”，把资料复制到U盘或上传云端。

注意：部分老旧机型需在设置里提前开启OTG，若屏幕失灵前未打开，可尝试用键盘组合键进入Recovery模式开启。

2. iPhone：有线鼠标需越狱？不用！

iOS对鼠标支持有限，但苹果官方给出更优雅的方案——“切换控制”+蓝牙鼠标。

1. 提前在另一台苹果设备下载“切换控制”配置文件，通过AirDrop发到故障手机。
2. 用Siri语音“打开蓝牙”配对鼠标。
3. 利用“切换控制”的扫描框完成点击操作，逐层进入“设置→通用→传输或还原iPhone”进行本地备份。

场景二：屏幕黑屏，无法看见

黑屏不代表主板损坏，只要电脑能识别，数据就有救。

1. 安卓：ADB命令行导出

前提：手机曾开启USB调试。

1. 电脑安装ADB工具包，数据线连接手机。
2. 命令行输入adb devices，若出现设备序列号即连接成功。
3. 执行adb pull /sdcard/DCIM把照片整文件夹拖回电脑。
4. 通讯录可执行adb shell content query --uri content://contacts/phones/导出为CSV。

若USB调试未开启？别慌，尝试Recovery模式挂载存储：

• 关机后按住音量上+电源进入Recovery。
• 选择“Mount /system”或“挂载U盘模式”，电脑会把手机当移动硬盘识别。

2. iPhone：信任电脑后iTunes/Finder备份

iPhone黑屏但能被电脑识别，通常是因为屏幕排线断，主板完好。

1. 数据线连接电脑，打开iTunes（macOS Catalina及以上用Finder）。
2. 若手机曾信任过此电脑，直接点击“立即备份”即可。
3. 若未信任，需进入DFU模式：快速按音量+、音量-，再长按电源键10秒，最后同时按住电源+音量-5秒，屏幕全程黑屏但电脑会提示检测到恢复模式，此时选择“更新”而非“恢复”，资料不丢失。

进阶方案：拆机临时读芯片

当手机无法开机、加密且未开USB调试，常规办法失效，只能拆机读取存储芯片。

• 安卓：eMMC或UFS芯片需用“蜘蛛夹”适配器，配合PC-3000或EasyJTAG工具。
• iPhone：硬盘加密与CPU绑定，需搬板到同型号主板才能读取，个人用户难以操作，建议送专业机构。

风险提示：拆机后官方保修作废，且高温易损芯片，仅推荐资料价值极高时采用。

预防永远大于补救：三步养成备份习惯

与其事后抢救，不如提前把风险降到零。

1. 安卓开启“自动备份到Google云端硬盘”：设置→系统→备份，勾选“应用数据、通话记录、短信”。
2. iPhone打开iCloud云备份：设置→[姓名]→iCloud→iCloud云备份，连接Wi-Fi并充电时自动完成。
3. 每月手动导出一次微信聊天记录：微信→我→设置→通用→聊天记录备份与迁移→迁移到另一台设备，生成二维码保存到电脑。

常见疑问快问快答

Q：屏幕坏了还能用指纹或人脸解锁吗？
A：指纹模块通常与屏幕排线独立，可尝试；人脸识别依赖前置摄像头，黑屏时失效。

Q：OTG鼠标无法识别？
A：换一根带供电的OTG线，或尝试无线2.4G鼠标+接收器。

Q：ADB提示“unauthorized”怎么办？
A：说明USB调试授权未通过，可尝试用键盘模拟点击授权弹窗，或进入Recovery清除锁屏密码后重试。

Q：iTunes备份加密忘记密码？
A：只能通过第三方工具暴力破解，或放弃加密备份改用iCloud。

手机屏幕损坏并非世界末日，只要冷静判断损坏类型，OTG鼠标、ADB命令、DFU模式、云端备份都是可靠武器。提前把“自动备份”开关打开，下一次意外来临，只需换块屏幕即可满血复活。