手机一旦遗失，更先要做的就是冻结号码，防止被恶意使用。下面用自问自答的方式，把挂失前、挂失中、挂失后三个阶段拆成若干小场景，帮你快速锁定关键动作。

一、挂失前：先确认手机真的丢了吗？

Q：手机只是落在办公室抽屉，还需要挂失吗？

A：先别慌。用同事 *** 拨打自己号码，若响铃且无人接听，八成是遗忘；若直接转入语音信箱或关机，再考虑挂失。

准备清单（1分钟内完成）：

• 本人身份证原件或照片
• 最近一次充值记录（金额+时间）
• 手机卡服务密码（若记得）

二、挂失中：三大运营商操作差异

1. 中国移动

拨打10086 → 按1普通话 → 按3紧急挂失

1. 报身份证号验证身份
2. 系统下发临时挂失短信，有效期24小时
3. 24小时内携带身份证到营业厅补卡，原卡立即失效

2. 中国联通

拨打10010 → 按5手机服务 → 按1停机保号/挂失

1. 输入服务密码或回答3个随机问题（如近3月主叫号码）
2. 选择“挂失停机”，即时生效
3. 任意联通营业厅可补办，异地也可办理

3. 中国电信

拨打10000 → 按2手机业务 → 按2挂失

1. 语音播报挂失风险提示，按1确认
2. 挂失后保留号码90天，期间月租照扣
3. 补卡需本人到指定自营厅，代办需公证委托书

三、挂失后：三件事别拖

① 冻结所有绑定账户

微信：登录微信官网→紧急冻结→输入微信号+任意好友手机号验证

支付宝：95188→按1→按3→输入注册身份证号→立即冻结

网银：拨打银行 *** ，口头挂失有效期5天，期间资金只进不出

② 补办SIM卡

同城补卡：带身份证原件，现场10分钟搞定，旧卡作废

异地补卡：需满足“同一证件下已实名≥3个月”，部分省份要求二次验证

③ 修改所有短信验证码业务

列举高频场景：

• 快递柜取件码
• 公司OA二次验证
• 证券账户登录

建议开启“备用邮箱+人脸识别”双因子，降低对短信的依赖。

四、冷门但实用的挂失技巧

技巧1：运营商APP一键挂失

中国移动“和我信”、联通“手机营业厅”、电信“天翼账号中心”均支持在线挂失+补卡预约，省去排队。

技巧2：设置SIM卡PIN码

提前在手机安全设置里启用PIN码，开机需输入4位密码，即使手机丢失，对方也无法直接使用你的号码。

技巧3：挂失期间开通“漏话提醒”

运营商免费提供该业务，挂失期间所有来电会以短信形式推送，避免错过重要 *** 。

五、常见疑问快答

Q：挂失后还能收到短信吗？
A：不能。SIM卡已失效，所有短信直接退回发送方。

Q：补办的新卡号码会变吗？
A：不会，原号码、套餐、余额全部保留。

Q：挂失期间月租怎么扣？
A：移动、联通按停机保号费扣；电信正常扣月租，建议尽快补卡。

六、防丢备忘录（打印贴冰箱）

1. 手机里存一张“紧急联系人”便签，写明家人 ***
2. 每季度导出一次通讯录到电脑
3. 给手机壳内塞一张小卡片：本人姓名+备用号码