手机忘记密码了怎么办？先别慌，先判断机型与系统版本，再选择官方或第三方方案，多数情况下十分钟内即可重新进入系统。

一、先确认：锁的是哪一类密码？

• 锁屏密码：图案、数字、混合密码、指纹失效后要求输入的备用密码。
• SIM卡PIN码：连续输错三次会锁卡，需PUK码解锁。
• 账户密码：激活锁、谷歌锁、iCloud锁，刷机后仍需原账户密码。

不同密码对应不同解锁路径，先分清再动手，避免“误伤”数据。

二、安卓手机忘记密码的5种官方通道

1. 使用“查找我的设备”远程重置

条件：手机已联网、已登录谷歌账户、已开启“查找我的设备”。

1. 电脑访问 google.com/android/find。
2. 选择设备 → “安全擦除” → 再次确认。
3. 手机自动恢复出厂设置，重启后需重新登录谷歌账户。

注意：此操作会清空所有数据，但账户锁仍在，需要原谷歌密码。

2. 通过品牌官方云服务

各厂商名称不同，功能类似：

• 华为：cloud.huawei.com → 查找手机 → 擦除数据。
• 小米：i.mi.com → 查找设备 → 清除数据。
• OPPO/Realme：cloud.heytap.com → 查找手机 → 抹除数据。

步骤与谷歌方案一致，优点是中文界面， *** *** 可人工协助。

3. 恢复模式（Recovery）双清

适用场景：无 *** 、未开云服务。

1. 关机后按住 电源键 + 音量上键（不同品牌组合略有差异）。
2. 进入 Recovery → 选择 Wipe data/factory reset。
3. 确认后重启。

风险提示：会清空内置存储，且部分机型触发 FRP 锁，需要原账户密码。

4. 借助ADB命令（需提前打开USB调试）

若之前已打开 USB 调试并授权电脑，可尝试：

adb shell rm /data/system/gesture.key
adb reboot

重启后锁屏密码被删除，但 Android 10 以上已限制此方式，成功率低。

5. 官方售后解锁

携带购机发票、身份证前往品牌售后，工程师会核对凭证后刷机解锁。
优点：安全可靠；缺点：耗时、偏远地区无网点。

三、iPhone忘记密码的3条正规路径

1. 使用iTunes恢复模式

1. 电脑安装最新 iTunes。
2. iPhone 关机后按对应机型进入 DFU/恢复模式：
   • iPhone 8 及以上：快速按音量+、音量–，再长按侧边键直至出现恢复图标。
3. iTunes 弹出“恢复”或“更新” → 选择“恢复”。
4. 等待固件下载完成，自动刷机并重启。

结果：数据清空，需重新激活，若开启“查找我的 iPhone”仍需 Apple ID 密码。

2. iCloud远程抹除

条件：已开启“查找我的 iPhone”且记得 Apple ID 密码。

1. 电脑或另一台苹果设备访问 icloud.com/find。
2. 选择设备 → “抹掉 iPhone”。
3. 手机联网后自动清空并重启。

3. 第三方工具绕过（仅适用部分老系统）

如 3uTools、Tenorshare 4uKey 等，可一键进入恢复模式并刷机。
注意：iOS 15 以上版本无法绕过激活锁，仍需原 Apple ID。

四、解锁前必须搞懂的4个高频疑问

Q1：解锁后数据还能保留吗？

官方远程擦除、Recovery 双清、iTunes 恢复都会清空整机。
唯一可能保留数据的 *** ：三星部分旧机型可通过 Odin 刷入特定固件保留用户分区，但操作复杂且成功率低。

Q2：没有购机发票，售后会拒绝吗？

多数品牌要求提供发票或电子保修卡，若遗失可尝试：
- 在官网查询序列号保修状态；
- 提供支付宝/微信/银行卡支付记录；
- 京东、天猫订单截图。

Q3：刷机后卡在激活锁怎么办？

安卓：输入原谷歌账户密码，若忘记可在 accounts.google.com 找回。
苹果：输入原 Apple ID 密码，若忘记通过 iforgot.apple.com 重置，需验证绑定手机号或邮箱。

Q4：频繁输错密码会永久锁机吗？

安卓：连续输错 30 次以上会触发 24 小时冷却，不会永久锁死。
苹果：连续输错 10 次将停用设备，需连接 iTunes 恢复，不会永久变砖。

五、预防再次忘记密码的3个实用技巧

• 开启生物识别+易记备用密码：指纹/面容解锁日常使用，备用密码设为常用日期组合。
• 定期把密码写进密码管理器：Bitwarden、1Password 支持加密云同步，换机也不怕。
• 利用系统自带的“智能解锁”：安卓的“可信位置”或 iPhone 的“Apple Watch 解锁”，在家自动免密。

六、第三方解锁工具避坑指南

搜索引擎里充斥着“一键神器”，实则风险极高：

1. 木马风险：需关闭杀毒软件才能运行，极易窃取通讯录、短信。
2. 收费陷阱：先免费检测，后高额收费，且成功率无法保证。
3. 保修失效：非官方刷机将触发 Knox 或苹果官方拒保。

结论：优先走官方渠道，实在无法解决再考虑口碑较好的付费工具，并提前备份证据 *** 。

七、不同场景下的快速决策表

按照以上步骤操作，90% 的“手机忘记密码”问题都能在半小时内解决。若仍遇特殊状况，及时联系品牌 *** ，提供设备序列号与购买凭证，工程师会给出针对性方案。