住哲酒店系统手机登录入口在哪？三步定位官方通道

很多前台同事第一次用手机登录时，最抓狂的就是找不到真正的入口。其实官方只保留了两个稳定通道：

• 微信小程序：微信搜索“住哲PMS”小程序，图标为蓝底白字的“Z”，进入后点击右下角“我的—酒店登录”。
• H5网页版：在手机浏览器地址栏输入 m.zhuZhePMS.com，页面会自动适配手机端，无需下载安装包。

为什么应用市场搜不到“住哲”APP？

官方并未上架独立APP，市面出现的同名软件多为第三方仿制，存在数据泄露风险。认准上述两个入口即可。

住哲酒店系统手机登录密码忘了怎么办？四招快速找回

密码遗忘高频发生，尤其夜班交接时。以下方法按成功率排序：

1. 前台管理员重置：联系拥有“账号管理”权限的同事，登录后台→系统设置→员工管理→选中账号→点击“重置密码”，新密码即刻生效。
2. 短信验证码找回：在登录页点击“忘记密码”，输入注册手机号，收到6位验证码后可直接设置新密码（需提前在后台绑定手机号）。
3. 集团运维协助：连锁品牌可拨打集团运维400专线，提供酒店编码+工号验证身份，运维会在10分钟内下发临时密码。
4. 本地服务商上门：若酒店为代理商部署版本，联系本地服务商工程师，携带U盾可现场重置。

手机登录常见报错及解决方案

提示“账号不存在”？

检查是否输入了完整的酒店编码+工号（例：BJ001张三，需连写为BJ001张三）。部分老版本需加“@”符号，如BJ001@张三。

提示“设备未授权”？

首次登录新手机需后台绑定设备：管理员登录电脑端→系统安全→设备管理→添加新设备→输入手机IMEI码（拨号界面输入*#06#获取）。

登录后功能缺失？

手机端默认隐藏“财务报表”模块，如需查看，管理员需在权限组设置中勾选“移动端报表”权限。

提升手机登录效率的隐藏技巧

• 快捷登录码：在电脑端生成二维码，手机微信扫码后30天内免输账号密码。
• 指纹/面容登录：微信小程序支持调用手机生物识别，在“我的—安全设置”中开启。
• 离线缓存：在WiFi环境下提前加载常用报表，断网时可查看最近7天房态。

数据安全：手机登录必须做的三件事

1. 启用登录通知：后台开启“异地登录短信提醒”，一旦账号在非工作时段登录，管理员会立即收到预警。
2. 定期清理缓存：退出时在微信小程序“设置—存储管理”中清空临时文件，防止房客信息残留。
3. 禁用自动填充：关闭浏览器“记住密码”功能，避免前台手机被他人借用时直接登录。

连锁酒店多店切换操作指南

对于管理多家分店的店长，手机端支持一键切换：

登录后点击左上角酒店名称→弹出分店列表→输入分店管理密码（非登录密码）即可切换，无需重复退出登录。

老版本系统手机登录兼容性问题

若酒店仍在使用2018年前部署的住哲V7版本，手机登录需额外安装“住哲安全控件”：

• 安卓手机：在浏览器打开 cdn.zhuZhePMS.com/control.apk 下载安装。
• 苹果手机：需通过TestFlight安装企业证书版本，联系运维获取邀请链接。

如何验证当前登录的是否为官方系统？

输入账号密码前，检查页面底部是否有“©住哲科技 备案号：京ICP备XXXXXXXX号”字样，且网址必须为https://开头。仿冒站点通常缺少备案信息或域名拼写错误（如zhuZhePMS写成zhuZhePM5）。