一、常见失败场景速查表

- **数据线插上无反应**：系统未弹出“信任此电脑”提示 - **iTunes 无法识别设备**：驱动异常或端口被占用 - **照片导入闪退**：Apple Mobile Device Service 未启动 - **隔空传送找不到手机**：Wi-Fi 与蓝牙未同时开启 ---

二、为什么总是失败？先搞清三大底层逻辑

1. 协议握手：MFi 芯片与驱动是否匹配？

苹果数据线内含 MFi 认证芯片，**劣质线材会直接阻断 USB 握手协议**。 自问：如何判断线材真伪？ 答：在 macOS「系统信息-USB」里查看「Vendor Name」是否为 Apple Inc.；Windows 则在「设备管理器-通用串行总线控制器」中检查有无「Apple Mobile Device USB Driver」。

2. 系统权限：电脑端是否获得足够访问权？

Windows 10/11 若未安装 **Apple 应用程序支持（32 位 & 64 位）**，即使插线成功，iTunes 也会报 0xE800000A。 解决路径： - 控制面板→程序和功能→彻底卸载 iTunes 及所有 Apple 组件→重启→官网下载最新版 iTunes 重装。

3. 手机端安全策略：是否误点了「不信任」？

一旦点击「不信任」，电脑会被写入拒绝列表。 恢复 *** ： 设置→通用→传输或还原 iPhone→还原位置与隐私→重新插线即可再次弹出信任提示。 ---

三、分系统排障：Windows 与 macOS 各击破

Windows 篇：驱动与服务双检查

- **步骤一：服务状态** Win+R→输入 services.msc→找到「Apple Mobile Device Service」→右键属性→启动类型设为「自动」→点击「启动」。 - **步骤二：端口冲突** 设备管理器→查看→显示隐藏的设备→展开「便携设备」→右键灰色 iPhone→卸载设备→重新插线。 - **步骤三：USB 选择性暂停** 电源选项→更改计划设置→更改高级电源设置→USB 设置→禁用「USB 选择性暂停」→防止系统休眠时断连。

macOS 篇：信任缓存与 *** C 重置

- **信任缓存清理** Finder→前往文件夹→输入 ```bash /var/db/lockdown/ ``` 删除所有 .plist 文件→重启 Mac→重新信任。 - ** *** C 与 NVRAM 重置** 若 USB-C 口仍无反应，重置 *** C（Intel 机型关机后按住 Shift+Control+Option+电源键 10 秒），再重置 NVRAM（开机立即按住 Option+Command+P+R 20 秒）。 ---

四、进阶玩法：不插线的三种稳定方案

1. Wi-Fi 同步：iTunes 无线模式

- 条件：首次仍需数据线激活 - 操作：iTunes→手机图标→摘要→勾选「通过 Wi-Fi 与此 iPhone 同步」→应用→拔掉线材，只要同局域网即可自动备份。

2. iCloud for Windows：照片与书签秒同步

- 下载安装 iCloud 客户端→登录同一 Apple ID→按需勾选「照片」「密码」→在文件资源管理器左侧出现「iCloud 照片」入口，拖拽即传。

3. 第三方工具：爱思助手、3uTools 的利与弊

- **优点**：免 iTunes、可刷机、可导出 HEIC 原图 - **风险**：企业证书签名易被苹果吊销，导致无法开机；**建议仅作临时救急，长期仍用官方通道**。 ---

五、高频疑问 Q&A

**Q：插线后只充电不传输？** A：90% 是线材问题，换一根 MFi 认证线；若仍不行，检查手机尾插是否有棉絮阻挡，用牙签轻拨即可。 **Q：iPhone 14 Pro 连接 Windows 11 蓝屏？** A：微软 KB5023778 补丁与旧版 Apple 驱动冲突，卸载该补丁或更新到 iTunes 12.12.7 以上。 **Q：MacBook Air M2 无法识别 iPhone 14？** A：USB-C 转 Lightning 线需支持 USB 2.0 数据通道，部分廉价线仅支持充电；换苹果原装或贝尔金编织线即可。 ---

六、终极排查清单（打印出来贴显示器）

- [ ] 使用原装或 MFi 认证线 - [ ] 电脑已安装最新 iTunes 或 macOS 更新 - [ ] 手机解锁并点击「信任」 - [ ] Windows 服务「Apple Mobile Device Service」已启动 - [ ] 防火墙未阻止 TCP 端口 123 与 3689（Wi-Fi 同步所需） - [ ] 手机「设置-通用-还原-还原 *** 设置」后重连 按以上顺序逐项打钩，**99% 的连接失败都能在第六步前解决**。