为什么要给OPPO手机恢复出厂设置？

当系统卡顿、频繁死机、准备转手或想彻底清理隐私数据时，**恢复出厂设置**是最直接有效的办法。它能把手机还原到刚拆箱的状态，所有第三方应用、账号、缓存都会被清空。

恢复出厂设置会删除哪些内容？

• **内部存储全部文件**：照片、视频、下载的文档、录音、离线地图包等。
• **已安装应用及数据**：微信聊天记录、游戏进度、银行证书、App缓存。
• **系统设置**：Wi-Fi密码、指纹、人脸、主题、字体、 *** 。
• **账号信息**：OPPO账号、Google账号、第三方登录授权。

不会删除：SIM卡联系人、外置SD卡文件、系统固件本身。

恢复前必须做的三件事

1. 完整云端备份

打开「设置→云服务→整机备份」，勾选相册、联系人、便签、录音，点击立即备份。备份完成后在电脑端登录cloud.heytap.com确认文件已同步。

2. 导出重要资料到电脑

用原装数据线连接电脑，下拉通知栏选择「文件传输」，把DCIM、Download、Documents三个文件夹整体复制到硬盘。

3. 解除账号锁

进入「设置→账号与同步→OPPO账号→退出账号」，输入密码后关闭“查找手机”。若忘记密码，需先在网页端找回再操作，否则重置后会触发激活锁。

ColorOS 13/14最新路径：一键恢复出厂设置

1. 打开「设置」→「系统设置」→「重置选项」。
2. 选择「清除所有数据（恢复出厂设置）」。
3. 系统会提示输入锁屏密码，验证后勾选「同时格式化内部存储」。
4. 点击「重置手机」，等待进度条走完自动重启。

全程约5-10分钟，期间切勿按压电源键。

无法开机时如何用Recovery模式强制恢复？

适用于黑屏、反复重启、忘记密码的场景：

1. 关机后，**同时按住电源键+音量减键**直到出现OPPO logo。
2. 选择语言「简体中文」→「清除数据」→「格式化数据分区」。
3. 输入屏幕提示的验证码，点击「格式化」。
4. 完成后选择「重启」即可。

注意：Recovery模式下触控无效，需用音量键移动光标，电源键确认。

恢复后首次开机的关键设置

• 联网后先更新系统补丁：「设置→软件更新」。
• 登录OPPO账号恢复云端备份：「设置→云服务→恢复数据」。
• 重新录入指纹与面部信息，并开启「查找手机」防盗功能。
• 检查应用权限：进入「手机管家→权限管理」，关闭非必要应用的自启动。

常见疑问解答

Q：恢复出厂设置能解除激活锁吗？

A：不能。若手机之前登录了OPPO账号且未退出，重置后仍需输入原账号密码才能激活。

Q：为什么重置后存储空间没有归零？

A：系统预留了固件空间，显示剩余约4-6GB属正常。若怀疑残留文件，可再次进入Recovery执行「格式化数据分区」。

Q：恢复出厂设置会影响保修吗？

A：官方明确表示**不影响**，但私自刷入非官方固件会导致保修失效。

进阶技巧：彻底擦除隐私数据

对于打算出售手机的用户，可额外执行：

1. 恢复出厂设置后，用无关文件填满存储空间（如复制几部电影）。
2. 再次恢复出厂设置，重复2-3次。
3. 最后用「文件管理→清理存储→深度清理」扫描残留碎片。

此 *** 可**防止数据恢复软件**找回已删除文件。