一、先弄清：手机真的被远程监控了吗？

在动手解除之前，先问自己三个问题：

1. 最近有没有把**手机借给他人**或**点击陌生链接**？
2. 设置里是否出现**未知描述文件**或**未知设备管理器**？
3. 电量、流量、温度是否**异常飙升**，后台进程里出现**陌生应用**？

二、自查：用系统自带工具揪出“幕后黑手”

1. 安卓用户这样查

• 设置 → 应用与通知 → 查看全部应用 → 显示系统进程，按最近使用时间排序，找名字怪异、图标模糊的App。
• 设置 → 数字健康与家长控制 → 仪表盘，查看24小时内哪个应用**偷偷联网**。
• 拨号界面输入 *#*#4636#*#*，进入“使用统计”，对比“启动次数”与“前台时间”，若某应用启动次数极高却前台时间极短，大概率在后台监听。

2. iPhone用户这样查

• 设置 → 通用 → VPN与设备管理，出现**企业级应用**或**描述文件**立即删除。
• 设置 → 隐私 → 分析与改进 → 分析数据，若频繁出现panic或crash日志且对应陌生包名，说明被植入监控描述文件。
• 在**设置 → 蜂窝 *** **里，把“无线局域网助理”关闭，防止监控程序利用蜂窝流量偷偷上传数据。

三、解除：分场景给出可落地的操作步骤

场景A：怀疑只是被“家长控制”类App监控

适用人群：学生机、公司配机、夫妻共用机。

1. 进入设置 → 安全 → 设备管理器，把“Find My Device”“Google 设备策略”以外的全部取消激活。
2. 回到桌面，长按可疑图标 → 卸载；若无法卸载，先强制停止 → 清除数据 → 再卸载。
3. 重启手机，进入恢复模式（关机后按住电源+音量减），选择清除缓存分区，防止残留配置文件。

场景B：确认被木马或间谍软件Root/越狱监控

症状：手机已Root/越狱、出现SuperSU、Cydia图标、系统更新按钮灰色。

• 安卓：下载官方完整固件，用电脑端刷机工具线刷回原厂ROM，刷机前备份通讯录与照片，刷机后之一时间修改全部密码。
• iPhone：连接电脑，打开Finder（macOS）或 iTunes（Windows），进入恢复模式，选择恢复并更新，系统会抹掉越狱环境。

场景C：仅想关闭“查找我的手机”类官方远程功能

若只是担心被官方渠道定位，而非恶意监控：

• 安卓：设置 → 安全 → 查找我的设备 → 关闭；同时Google 账户 → 安全性 → 管理设备 → 退出旧设备。
• iPhone：设置 → [你的姓名] → 查找 → 查找我的 iPhone → 关闭；若提示输入Apple ID密码，确认是本人操作即可。

四、加固：解除后如何防止再次被监控

1. 系统更新：之一时间升级到最新版本，堵住已知漏洞。
2. 权限管理：进入设置 → 隐私 → 权限管理器，把麦克风、相机、位置权限全部设为“仅在使用时允许”。
3. 两步验证：为Apple ID、Google 账户、微信、 *** 等开启硬件密钥或动态口令。
4. 应用来源：安卓只开Google Play，iPhone只认App Store；拒绝描述文件、TestFlight、企业证书。
5. 公共Wi-Fi：外出时一律使用可信VPN，避免中间人攻击。

五、常见疑问快问快答

Q：恢复出厂设置一定能解除监控吗？
A：对99%的商用监控App有效，但若固件被篡改或Bootloader被植入后门，需线刷官方固件才彻底。

Q：卸载后手机还是发热，怎么办？
A：进入开发者选项 → 运行服务，查看是否有隐藏进程；再不行就刷机。

Q：iPhone没越狱，也可能被监控吗？
A：极少见，除非对方掌握你的Apple ID并开启iCloud同步，立刻改密码并退出所有设备。

Q：公司MDM描述文件删不掉，提示“无法验证服务器身份”？
A：先关闭Wi-Fi与蜂窝数据，再进入设置 → 通用 → VPN与设备管理，此时描述文件可删除；若仍失败，联系IT部门或抹掉所有内容与设置。

六、进阶：用 *** 抓包确认数据是否外泄

对技术爱好者，可在电脑端安装Wireshark，让手机通过电脑热点上网，抓包过滤可疑域名，如：

• 含spy、track、log等关键词的域名
• 大量上传数据到境外IP

一旦发现，立即在路由器或本地DNS里把该域名加入黑名单，并重置手机。

七、写在最后的小贴士

解除监控后，别忘了修改与手机绑定的银行卡、社交账号、邮箱密码；把旧手机转卖前务必多次覆盖写入大文件再恢复出厂，防止数据被还原。保持警惕，才能让“远程监控”四个字永远远离你的掌心。