一、国寿云助理安卓版是什么？

国寿云助理是中国人寿官方推出的移动办公与业务支持平台，专为内部员工、 *** 人及合作渠道打造。它把保单查询、客户管理、培训学习、业绩追踪等高频场景装进一部安卓手机，让保险服务不再受时间与地点限制。

二、国寿云助理手机安卓版怎么下载？

1. 官方渠道最稳妥

想要**零风险**获取安装包，首选“中国人寿”官网或“国寿云助理”官方微信公众号。进入公众号后，在底部菜单找到【APP下载】→【安卓版】，即可跳转至**HTTPS加密**下载页，避免第三方篡改。

2. 企业微信/钉钉内部推送

如果你已加入国寿企业微信或钉钉组织，管理员可直接推送安装包。点击推送消息中的【立即安装】，系统会自动完成下载与权限配置，**省去手动搜索**的麻烦。

3. 应用市场搜索技巧

在华为、小米、OPPO等应用市场输入**“国寿云助理”**完整名称，认准**开发者：中国人寿保险股份有限公司**。若搜索不到，可尝试切换至“企业版”或“内部应用”分类。

三、国寿云助理安卓版有哪些功能？

1. 保单全生命周期管理

• **一键查询**：输入客户姓名或证件号，3秒调出全部保单。
• **续费提醒**：系统提前30天推送续费通知，**避免漏单**。
• **电子保单**：支持PDF下载与微信转发，客户无需再跑柜面。

2. 客户360°画像

通过大数据整合客户**年龄、职业、保障缺口、互动记录**，自动生成画像。 *** 人可据此推荐**精准加保方案**，提升转化率。

3. 智能培训学院

• **每日微课**：5分钟短视频拆解销售场景。
• **AI陪练**：模拟客户异议，实时评分话术。
• **考试认证**：线上完成，通过后自动同步至人事系统。

4. 业绩仪表盘

个人与团队数据**实时刷新**，包含： - 新单保费 - 活动率 - 客户转化率 **红色预警**低于目标值时，系统会推送改进建议。

5. 移动理赔协助

*** 人可**代客户上传**病历、发票等影像，OCR自动识别字段，平均**5分钟**完成报案。后续进度同步至客户微信，减少 *** 催办。

四、常见疑问解答

Q：安卓版是否支持离线操作？

A：客户资料与培训课件可**预缓存**，在无 *** 环境下查看。但保单同步、理赔提交需联网。

Q：旧手机提示“安装包不兼容”怎么办？

A：进入【设置】→【关于手机】确认Android版本≥7.0。若版本过低，可联系内勤申请**轻量版APK**，保留核心功能。

Q：如何防止客户信息泄露？

A：国寿云助理采用**国密算法**加密存储，并设有人脸识别登录。建议同时开启手机系统级应用锁，**双重防护**。

五、进阶使用技巧

1. 自定义快捷菜单

长按首页图标可拖动排序，把**“保单查询”**与**“客户画像”**放在首屏，减少点击步骤。

2. 语音录入客户信息

在客户模块点击麦克风，直接说出“王女士，手机号138****，需求重疾”，系统**自动分词建档**，效率提升3倍。

3. 团队数据共享

主管可创建**共享看板**，实时展示组员排名。组员点击头像即可查看其**成功案例话术**，实现经验快速复制。

六、未来更新预告

据内部测试版透露，下一版将上线**“AI投保建议书”**：输入客户年收入与负债，系统生成**动态方案**，并标注缺口保额。 *** 人只需一键转发，客户可在线签字支付，**全程无纸化**。