移动手机卡怎么注销？
线上通过“中国移动”APP或线下营业厅均可办理，需结清费用、解除绑定、携带身份证原件。

一、为什么要及时注销移动手机卡？

很多人把旧卡直接扔掉，结果产生持续月租、滞纳金，甚至影响个人征信。以下场景必须注销：

• **号码长期不用却仍扣月租**
• **手机丢失或被盗，防止被冒用**
• **更换运营商，原号码不再使用**
• **名下号码已达上限，需释放名额**

二、注销前必须完成的4项检查

1. 查询欠费与合约

拨打10086转人工，或登录“中国移动”APP→“我的”→“账单查询”，确认：

• **当前是否欠费**
• **是否仍在合约期（如宽带捆绑、优惠购机）**

如有合约，需先赔付违约金或等合约到期。

2. 解除第三方绑定

把即将注销的号码从以下平台解绑，避免后续收不到验证码：

• 微信、支付宝、银行卡、证券账户
• 各类APP登录与密保手机
• 快递、外卖会员收货手机号

小技巧：在支付宝搜索“一证通查”，可一次性查看主流平台的绑定情况。

3. 备份重要数据

注销后短信、通话记录、云盘同步将全部清空，务必提前：

• 导出通讯录到SIM卡或云端
• 下载139邮箱、移动云盘里的文件

4. 结清副卡与家庭共享

若该号码是主卡，名下有副卡或家庭共享套餐，需先拆网或过户，否则系统拒绝注销。

三、移动手机卡注销的3种官方渠道

1. 中国移动APP线上注销（最便捷）

1. 更新至最新版“中国移动”APP，登录需注销的号码。
2. 首页搜索框输入“销户”，进入“预约销户”。
3. 按提示拍摄身份证正反面+人脸识别。
4. 选择余额转移方式：可退至本人银行卡或同省移动号码。
5. 提交后48小时内会有短信确认，7个工作日完成。

注意：部分省份暂未开放线上销户，若页面提示“请到营业厅”，请改用线下方式。

2. 线下营业厅办理（最稳妥）

携带资料：

• **本人身份证原件**
• **手机卡（如丢失需先挂失补办）**
• **服务密码**（忘记可现场重置）

办理步骤：

1. 取号排队→说明“办理销户”。
2. 工作人员核实身份→打印销户协议→签字确认。
3. 现场结清费用→领取回执单。
4. 销户成功后，原号码即刻失效。

热点问答：

Q：异地营业厅能办吗？
A：全国自有营业厅已支持异地销户，但合作 *** 点不行，建议提前拨打10086确认网点。

3. *** *** 预销户（部分省份适用）

拨打10086→按0转人工→提出“预约销户”， *** 会下发短信链接，按指引上传证件照即可。完成后仍需到营业厅签字，适合先排号再办理。

四、注销后常见问题答疑

1. 剩余话费多久退回？

线上销户默认退至银行卡，**3-15个工作日到账**；线下可选择现金退款，当场结清。

2. 号码多久重新投放市场？

移动执行“冷冻期”90天，期间任何人都无法申请，90天后才重新放号。

3. 注销后还能查到通话记录吗？

系统保留6个月，本人携带身份证可到营业厅打印，超过期限彻底删除。

4. 名下有多张卡，如何批量注销？

登录“中国移动”APP→“我的”→“号码查询”，可查看同一身份证下所有号码，再逐一按上述流程办理，目前暂无一键批量功能。

五、特殊情况处理方案

1. 卡已丢失且忘记服务密码

先拨打10086挂失→携带身份证到营业厅补卡→重置服务密码→再办理销户。

2. 号码被他人实名

如发现自己名下有陌生号码，立即向营业厅提出“冒用申诉”，填写《号码争议处理表》，移动将在15个工作日内核查并强制注销。

3. 公司名下号码离职后如何注销

需原单位出具加盖公章的《授权委托书》+经办人身份证，到归属地营业厅办理过户至个人后再销户，无法直接注销。

六、防坑指南：这些“代办注销”千万别信

• ** *** 、闲鱼代注销**：索要身份证正反面+手持照，极易泄露隐私。
• **短信链接注销**：10086官方不会发链接让你填写银行卡密码。
• **第三方APP**：非移动官方应用，可能植入木马。

牢记：移动销户全程免费，任何收费代办均属诈骗。

七、替代方案：不想注销还能怎么办？

若号码仍有价值但暂时不用，可考虑：

• **停机保号**：发送“TJ”至10086，每月5元保留号码，最长6个月。
• **套餐降档**：改为8元自由选套餐，减少支出。
• **过户给亲友**：双方携带身份证到营业厅办理，即时生效。