手机突然没声音了怎么办 先别急着送修，90%的“失声”都能在家排查。按下面顺序操作，通常十分钟内就能定位问题。 ---

一、先分清“没声音”的具体表现

- **通话无声**：听筒、免提、耳机都没声？ - **媒体无声**：音乐、视频、游戏静音？ - **系统提示音消失**：通知、键盘音、锁屏音全无？ - **耳机有声，外放无声**：说明扬声器或排线可能损坏。 - **全部无声**：系统或硬件层面故障概率高。 ---

二、快速自检：5个不拆机的排查动作

### 1. 检查静音键与音量 - **iPhone**：拨动静音开关，看屏幕是否弹出“静音”提示。 - **安卓**：按音量键，确认“媒体”“通话”“通知”三个通道都未滑到0。 - **隐藏设置**：部分机型（如小米）在“声音与振动→更多音量设置”里可单独关闭“系统音效”。 ### 2. 拔掉耳机与蓝牙设备 - 耳机孔进灰或潮湿会触发“耳机模式”，外放自动关闭。 - **蓝牙**：下拉控制中心，看是否误连了音箱、车载或耳机，断开即可。 ### 3. 重启一次 - 系统音频驱动崩溃是常见原因，重启可重新加载驱动。 - **小技巧**：长按电源键+音量下（各品牌组合不同）进入安全模式，再重启，能清除临时冲突。 ### 4. 清理扬声器孔 - 用软毛刷或胶带粘出灰尘，**千万别用牙签戳**，振膜一破就得换扬声器。 - **测试 *** **：播放高频 *** ，将手机背面朝下放在桌面，看声音是否明显变大——若变大，说明孔被堵。 ### 5. 插入耳机再拔出 - 连续插拔3次，利用弹片复位机制，可解决耳机孔微短路导致的“假耳机模式”。 ---

三、系统级设置排查

### 1. 关闭“勿扰模式” - iOS：控制中心看月亮图标；安卓：设置→声音→勿扰。 - **隐藏开关**：部分品牌（华为）可设置“定时勿扰”，到点自动静音，容易忽略。 ### 2. 检查应用权限 - 微信、抖音等应用若被关闭“麦克风与扬声器”权限，会出现“对方听不到我，我也听不到对方”的双向无声。 - 路径：设置→应用管理→权限→麦克风/音频。 ### 3. 更新或回滚系统 - **更新**：厂商常在新版本修复音频BUG，如小米曾推送补丁解决“扬声器破音”。 - **回滚**：若升级后才出现无声，可到官网下载旧版完整包，卡刷降级。 ---

四、进阶排查：耳机有声但外放无声

### 1. 拨号界面输入工程代码 - 三星：*#0*# → Speaker；小米：*#*#6484#*#* → 扬声器测试。 - 若测试音仍无，**基本可判定扬声器硬件损坏**。 ### 2. 拆机前的最后一步：恢复出厂设置 - 备份数据后，设置→系统→重置。 - **注意**：恢复后先别装任何应用，直接测试 *** ，排除第三方软件冲突。 ---

五、扬声器没声音怎么修？维修方案与费用参考

### 1. 官方售后 - **优势**：原厂配件、保留防水胶。 - **价格**：iPhone 11扬声器模块约380元；华为P40约260元；小米11约180元。 - **耗时**：1-2小时立等可取。 ### 2. 第三方维修店 - **适用场景**：过保、进水、人为损坏。 - **砍价技巧**：先问“换扬声器总成还是只换振膜”，总成贵但稳定，振膜便宜但可能二次故障。 - **风险**：非原厂件可能降低音量或破音，务必要求30天质保。 ### 3. 自己动手 - **工具**：五角螺丝刀、吸盘、撬棒、新扬声器（ *** 30-80元）。 - **步骤**： 1. 关机→卸底部螺丝→吸盘拉起屏幕→断开电池排线→拆扬声器固定螺丝→换新→复原。 - **警告**：iPhone 8以后机型有防水胶，拆后需重新贴胶，否则失去防水。 ---

六、容易被忽视的“隐形杀手”

- **磁吸手机壳**：过厚或带金属片会遮挡扬声器孔，导致声音闷。 - **系统主题**：部分第三方主题包会替换音效文件，卸载主题即可恢复。 - **进水后遗症**：即使当时吹干，残留水渍也可能腐蚀扬声器触点，出现“时有时无”的怪声。 - **低温环境**：零下10℃以下锂电池放电异常，扬声器功率不足，回温后自动恢复。 ---

七、预防小贴士

- **每月一次**：用压缩空气清理扬声器孔。 - **洗澡不追剧**：水蒸气比液态水更容易渗进机身。 - **避免长时间更大音量**：振膜疲劳会提前老化，日常80%音量足够。 - **更新习惯**：大版本升级后先观察论坛反馈，确认无音频BUG再升级。 ---

八、常见机型特殊案例

- **iPhone 7**：音频IC虚焊通病，表现为“通话免提灰色”，需主板维修，费用300-500元。 - **Redmi Note 9**：MIUI 12.5版本曾出现“媒体音量自动归零”，升级到13.0.3解决。 - **三星S21**：部分批次扬声器防尘网脱落，堵住振膜，官方已出免费召回计划。 ---

九、何时必须送修？

- 自检全部通过，仍无任何声音。 - 重启后短暂恢复，过几分钟又无声——多为主板音频电路故障。 - 手机曾重摔或进水，即使现在有声，也建议拆机检测，防止腐蚀扩大。