恢复出厂设置前，先把重要资料备份到iCloud或电脑，再执行抹除操作即可。

一、为什么需要彻底清除iPhone数据？

转手、送修、系统卡顿、准备换新机，都会遇到“数据去留”问题。残留的照片、聊天记录、支付信息一旦落入他人之手，风险不言而喻。彻底清除不仅保护隐私，也能让下一任机主拿到“新机体验”。

二、操作前必须完成的四项准备

1. 完整备份：iCloud自动备份或电脑端Finder/iTunes手动备份，通讯录、健康数据、钥匙串都要勾选。
2. 退出Apple ID：设置→[你的名字]→媒体与购买项目→退出登录；再进入iCloud关闭“查找我的iPhone”。
3. 解绑设备：在Apple官网“账户管理”页面移除旧设备，避免激活锁。
4. 移除eSIM与交通卡：设置→蜂窝 *** →删除eSIM；钱包App里移除交通卡并退余额。

三、苹果手机怎么清除所有数据？两种官方路径

路径A：直接在手机上抹除（iOS 15及以上）

1. 打开设置→通用→传输或还原iPhone。
2. 选择抹掉所有内容和设置，输入锁屏密码与Apple ID密码确认。
3. 等待进度条走完，设备自动重启并显示“Hello”欢迎界面。

路径B：通过电脑恢复出厂设置（系统崩溃时备用）

1. Mac（macOS 10.15+）打开Finder；Windows或旧版macOS打开iTunes。
2. 数据线连接iPhone，进入恢复模式：快速按音量+、音量–，再长按侧边键直到出现恢复图标。
3. 电脑弹出“恢复”或“更新”选项，点恢复，等待固件下载与安装。
4. 完成后手机重启，显示“Hello”界面即已清空。

四、抹除后还需要做什么？

• 检查激活锁状态：新机主开机若提示“此iPhone已关联Apple ID”，说明未成功退出，需原机主远程移除。
• 重新插SIM卡测试：确认基带未损坏，蜂窝 *** 正常。
• 安装最新系统：抹除后首次开机即提示升级，保持联网完成更新。

五、常见疑问快问快答

Q：清除数据后还能恢复吗？

只要未提前备份，手机本地数据无法恢复。iCloud备份在抹除后仍保留，需手动删除。

Q：忘记Apple ID密码怎么办？

在苹果官网使用“找回密码”功能，或通过受信任设备重设；若开启双重认证，需验证绑定的手机号。

Q：抹除时卡在苹果Logo？

强制重启：快速按音量+、音量–，再长按侧边键约10秒；若无效，进入恢复模式用电脑重新刷机。

Q：旧机型没有“传输或还原iPhone”选项？

iOS 14及以下版本路径为设置→通用→还原→抹掉所有内容和设置，步骤相同。

六、进阶技巧：彻底擦除SSD痕迹

苹果自A7芯片起默认启用硬件级加密，抹除时同步销毁加密密钥，数据即不可读。若仍担心，可在抹除前手动用无关大文件填满存储空间，再执行一次抹除，进一步覆盖残留块。

七、企业或批量场景：使用Apple Configurator

学校、公司需要一次性处理几十台设备，可用Mac上的Apple Configurator 2，通过蓝图功能批量抹除、更新、跳过设置向导，效率远高于单机操作。

八、二手交易防坑指南

1. 当面让对方确认已退出Apple ID并关闭激活锁。
2. 抹除完成后，现场拨打一次 *** ，验证无 *** 锁。
3. 要求提供原始购买发票或电子凭证，防止赃机风险。

掌握以上步骤，无论是个人换新还是机构批量回收，都能让iPhone在转手瞬间回到“出厂状态”，既保护隐私，也避免后续纠纷。