一、先问自己：电脑真的搜不到热点，还是搜得到却连不上？

把症状拆成两段，排查效率会高很多。

• 搜不到热点：手机设置、频段、隐藏SSID、电脑无线网卡驱动都可能有问题。
• 搜得到却连不上：密码错误、IP冲突、DHCP未开启、防火墙拦截、运营商限制是常见原因。

二、手机端自查：这五个开关你确认过吗？

1. 热点名称与密码：特殊符号或空格容易让旧电脑识别失败，改成纯英文+数字最稳。
2. AP频段：2.4 GHz 兼容性更好；5 GHz 速度快但老电脑可能搜不到。
3. 隐藏 *** ：一旦勾选，电脑需手动输入SSID才能连接。
4. 连接数限制：部分安卓机默认只允许 1~3 台设备，超过后电脑会提示“无法获取IP”。
5. 省电模式：低电量时系统会自动关闭热点，记得关闭省电或插上充电器。

三、电脑端排查：驱动、服务、设置一个都不能漏

1. 无线网卡驱动是否过期？

打开设备管理器 → *** 适配器 → 右键无线网卡 → 更新驱动程序 → 自动搜索。如果提示已是最新，可到官网下载对应型号手动安装。

2. WLAN AutoConfig 服务是否被禁用？

Win+R 输入 services.msc → 找到 WLAN AutoConfig → 启动类型设为“自动”并点击“启动”。

3. IP 设置是否冲突？

控制面板 → *** 和共享中心 → 更改适配器设置 → 右键“无线 *** 连接” → 属性 → IPv4 → 自动获取 IP 和 DNS。若曾手动填写过静态地址，热点 DHCP 无法分配时就会连不上。

4. 防火墙或杀毒软件是否拦截？

临时关闭 Windows 防火墙与第三方安全软件，再试一次。若成功，则需在防火墙里放行“移动热点”相关入站规则。

四、进阶技巧：命令行一键重置 *** 协议

以管理员身份打开 CMD，依次执行：

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns

重启电脑后，协议栈回到初始状态，很多莫名其妙的连接问题会消失。

五、场景化问答：为什么别人的电脑能连，我的不行？

Q：同一张无线网卡，连路由器正常，连手机热点就断？
A：路由器通常开 2.4 GHz+5 GHz 双频合一，热点可能只开 5 GHz，而网卡 5 GHz 信道受国家码限制，导致握手失败。把手机热点改成 2.4 GHz 即可。

Q：公司电脑被策略限制，无法启用 WLAN 服务？
A：域控策略可能禁用了无线网卡。联系 IT 在组策略里放行，或使用 USB 外置网卡绕过。

Q：提示“无法连接到此 *** ”，重输密码也不行？
A：电脑已缓存错误凭证。进入“设置 → *** 和 Internet → Wi-Fi → 管理已知 *** ”，删除对应热点后重新搜索即可。

六、苹果用户专属：Mac 连不上 iPhone 热点？

• 检查“允许其他人加入”：iPhone 设置 → 个人热点 → 打开“允许其他人加入”。
• 使用同一 Apple ID：Mac 与 iPhone 登录同一账号时，热点会以“即时热点”形式出现，无需密码，直接点连接。
• 重置 *** 设置：iPhone 设置 → 通用 → 传输或还原 → 还原 → 还原 *** 设置，不会删除数据，但会清空已保存的 Wi-Fi 密码。

七、运营商隐藏限制：流量套餐可能悄悄做了手脚

部分“不 *** ”套餐在达到一定流量后会自动关闭热点功能，手机状态栏仍显示 4G/5G，但电脑获取不到 IP。拨打运营商 *** ，确认是否被限速或关闭共享权限。

八、最后一步：硬件排雷

若以上全部无效，可尝试：

1. 换一台手机开热点，确认是否为手机端故障。
2. 用 USB 线共享 *** ，排除无线模块问题。
3. 在 BIOS 中恢复默认设置，防止无线网卡被误关闭。