手机恢复出厂设置会删除什么？

**会清空所有用户数据**，包括： - 通讯录、短信、通话记录 - 已安装应用及其缓存、登录状态 - 照片、视频、音乐、文档等文件 - 系统设置、Wi-Fi密码、蓝牙配对记录 - 加密文件与指纹、人脸信息 **不会删除**： - 系统固件本身（Android/iOS版本不变） - 预装且无法卸载的厂商应用 - 存储在SIM卡或外置SD卡的数据（需手动格式化SD卡才会清除） ---

忘记密码如何恢复出厂设置？

**直接答案**：可通过Recovery模式或官方工具强制清除数据，但需验证Google/Apple ID。 ---

*** 一：Recovery模式（通用安卓）

1. **关机**后按住**电源键+音量上键**（不同品牌组合见下表） - 华为：电源+音量上 - 小米：电源+音量上 - 三星：电源+音量上+Bixby 2. 进入**Recovery界面**后，用音量键选择**Wipe data/factory reset** 3. 确认后选择**Reboot system now** ---

*** 二：Find My Device远程擦除（需提前开启）

- 访问[Google Find My Device](https://www.google.com/android/find) - 登录绑定手机的Google账号 - 选择**擦除设备**→输入密码→数据将被清空 ---

*** 三：iTunes恢复（iPhone）

1. 用数据线连接电脑，打开**iTunes**（macOS Catalina及以上用Finder） 2. **强制重启**： - iPhone 8及以上：快速按音量+、音量-，长按侧边键至恢复模式 - iPhone 7：长按音量下+电源键 3. 选择**恢复**（会下载最新iOS并清空数据） ---

恢复前必须做的三件事

**1. 备份重要数据** - **云备份**：开启Google Drive/iCloud自动同步 - **电脑备份**：用华为手机助手/小米换机/iTunes导出 **2. 移除账户锁（FRP）** - 安卓：进入**设置→账户→移除Google账号** - iPhone：关闭**查找我的iPhone**（设置→Apple ID→查找） **3. 记录关键信息** - 写下Wi-Fi密码、应用登录凭证（如微信聊天记录迁移到电脑） ---

品牌差异：华为/小米/三星操作细节

**华为**： - 需输入**华为账号密码**才能激活手机（即使恢复出厂设置） - 可尝试**eRecovery**（关机后按住电源+音量上，选择下载最新版本并恢复） **小米**： - 若绑定**小米账号**，恢复后需验证密码 - 可进入**Fastboot模式**（电源+音量下）连接小米刷机工具清除 **三星**： - 需关闭**重新激活锁定**（设置→生物识别和安全性→查找我的手机） - 可用**Smart Switch**备份到电脑 ---

恢复后常见问题解答

**Q：恢复后卡在启动界面怎么办？** A：可能是系统损坏，需重新刷入官方固件（华为用HiSuite，小米用Mi Flash）。 **Q：数据能恢复吗？** A：若未覆盖存储空间，可用**DiskDigger**（需Root）或**iMobie PhoneRescue**尝试恢复，成功率低于30%。 **Q：恢复后无法联网？** A：检查**APN设置**（移动 *** →接入点名称），或重置 *** 设置（设置→系统→重置选项）。 ---

如何避免频繁恢复出厂设置？

- **定期清理缓存**：设置→存储→清理加速（安卓）或iPhone的**卸载未使用App** - **谨慎安装来源不明的APK**：防止恶意软件篡改系统 - **使用轻量启动器**：如Nova Launcher减少系统负担