一、vivo手机恢复出厂设置在哪里？路径一次讲透

很多用户在系统卡顿、准备转手或升级前都会问：vivo手机恢复出厂设置在哪里？其实官方给了两条主流入口，分别对应“能开机”和“不能开机”两种场景。

场景A：手机可以正常解锁并进入桌面

1. 打开设置→系统管理→备份与重置→清除所有数据（恢复出厂设置）。
2. 若系统版本为OriginOS 3及以上，路径可能显示为设置→更多设置→恢复出厂设置。
3. 输入锁屏密码或vivo账号密码后，点击立即清除即可。

场景B：忘记密码或无法进入系统

1. 关机后，同时按住电源键+音量上键（部分老机型是电源键+音量下键）直到出现vivo logo。
2. 进入Recovery模式后，用音量键选择清除数据→清除所有数据。
3. 确认后等待进度条走完，再选择重启。

二、忘记密码还能恢复出厂设置吗？

答案是可以，但需绕过激活锁。

1. 忘记锁屏密码，但记得vivo账号密码

• 连续输错5次锁屏密码，屏幕会提示“忘记密码”。
• 点击后输入绑定的vivo账号密码即可解锁并进入系统，再按场景A步骤操作。

2. 锁屏密码和vivo账号密码都忘了

• 进入Recovery模式强制清除数据。
• 重启时会触发FPR（Factory Reset Protection）激活锁，要求输入原vivo账号密码。
• 此时只能：
  • 通过电脑访问vivo官网→找回账号→申诉重置密码；
  • 携带购机发票、身份证前往官方售后网点解除绑定。

三、恢复出厂设置前必须做的三件事

很多用户恢复后才发现照片、聊天记录全没了，以下步骤务必提前完成：

1. 云端备份

• 打开设置→vivo账号→云服务→立即备份，勾选通讯录、短信、相册、便签。
• 微信/ *** 聊天记录需单独在应用内→设置→聊天记录备份与迁移。

2. 本地备份到电脑

• 用数据线连接电脑，下拉通知栏选择文件传输。
• 复制DCIM（照片）、Music（音乐）、Download（下载文件）到电脑硬盘。

3. 退出账号并关闭“查找手机”

• 设置→vivo账号→安全与密码→查找手机→关闭开关，避免恢复后触发激活锁。

四、恢复出厂设置常见疑问解答

Q1：恢复后系统版本会降级吗？

不会。恢复出厂设置仅清空用户数据，系统仍保留当前版本。

Q2：恢复后还能找回被删除的照片吗？

若未提前备份，闪存芯片已彻底擦写，普通软件无法恢复，需专业设备且成功率低。

Q3：恢复后卡顿反而更严重？

可能是系统更新补丁未安装。进入设置→系统升级→下载并安装，重启后再观察。

五、进阶技巧：无电脑情况下强制恢复

身边没电脑且无法解锁时，可尝试以下组合键：

• X60/X70系列：关机后按住电源键+音量上键10秒。
• Y系列老机型：关机后按住电源键+音量下键8秒，出现英文菜单后选wipe data/factory reset。

六、恢复完成后首次开机注意事项

1. 插入SIM卡并联网，系统会自动校验激活锁，输入原vivo账号密码。
2. 跳过广告设置：在开机向导→用户体验计划页面，取消勾选“个性化广告推荐”。
3. 恢复备份：登录vivo账号后，进入云服务→恢复数据，选择对应备份点。