**直接回答：** 使用恢复模式刷机即可清除锁屏密码，但会清空数据；若已开启“查找我的iPhone”，可通过iCloud远程抹除；若曾备份，恢复后可还原资料。 ---

一、先判断自己属于哪种“忘记”场景

很多人把“锁屏密码”和“Apple ID 密码”混为一谈，先确认到底是哪一类。 - **锁屏密码**：六位或四位数字、字母组合，输错多次会停用。 - **Apple ID 密码**：用于激活锁、下载应用，忘记后可用邮箱或手机号找回。 **自问自答** Q：我只记得Apple ID，但锁屏密码忘了，还能进系统吗？ A：不能，锁屏密码是本地之一道防线，必须刷机或远程抹除才能解除。 ---

二、刷机前必须做的三件事

1. **确认“查找我的iPhone”是否开启** 设置→Apple ID→查找→查找我的iPhone。若开启，刷机后需输入原Apple ID激活，否则变砖。 2. **准备一台可联网的电脑** Windows需安装最新版iTunes；Mac macOS 10.15+直接用访达。 3. **备份最后一次机会** 若手机还能用Touch ID/Face ID解锁，立即用iTunes或iCloud备份。已停用则跳过。 ---

三、恢复模式刷机全流程（无保留数据）

**步骤拆解** - **关机**：按住侧边键+音量键滑动关机（全面屏机型）；Home键机型长按顶部键。 - **进恢复模式**： - iPhone 8及以上：快速按音量+、音量-，再长按侧边键直到数据线图标出现。 - iPhone 7/7 Plus：同时按住音量-与侧边键。 - iPhone 6s及更早：同时按住Home键与顶部键。 - **连接电脑**：数据线插上，iTunes/访达会提示“恢复”或“更新”，选“恢复”。 - **等待下载固件**：网速决定时间，约2-5 GB。 - **激活**：刷完按提示联网激活，输入原Apple ID密码。 **常见卡点** - 下载固件中断：换 *** 或提前在ipsw.me下载对应固件，按住Shift（Win）或Option（Mac）点“恢复”选手动固件。 - 错误码：4013/9多为数据线或端口问题，换原装线或换USB口。 ---

四、已开启“查找”的远程抹除法

若手机不在身边或已丢失，可用另一台设备操作： 1. 电脑访问icloud.com→登录同一Apple ID→“查找iPhone”。 2. 选中被锁设备→“抹掉iPhone”→再次确认。 3. 手机联网后自动清空并重启，随后按新机流程激活。 **注意**：抹除后“激活锁”仍在，需输入原Apple ID才能继续，无法跳过。 ---

五、刷机后如何恢复资料

- **iCloud备份**：激活时选“从iCloud云备份恢复”，选最近时间点，保持Wi-Fi插电。 - **iTunes备份**：电脑打开iTunes/访达→手机图标→恢复备份→选加密备份可一并恢复健康钥匙串。 - **无备份**：第三方工具如iMazing可尝试提取未加密残留数据，成功率有限。 ---

六、避免再次忘记密码的四个习惯

1. **写在不显眼的地方**：用纸质便签贴于家中抽屉，而非手机壳内。 2. **使用易记却难猜的组合**：如纪念日+伴侣名字缩写倒序。 3. **定期用iTunes做一次加密备份**：加密后备份包含Wi-Fi密码、健康数据。 4. **开启四位简易密码**：设置→面容ID与密码→更改密码→选“4位数字”，降低记忆难度。 ---

七、关于第三方解锁工具的真相

市面上号称“无密码解锁”的软件，如Tenorshare 4uKey、iMyFone LockWiper，原理仍是调用恢复模式刷机，且需付费。 - **优点**：界面引导更友好，自动下载固件。 - **风险**：部分工具携带驱动级插件，可能被杀毒软件报毒；企业签名证书易失效。 **结论**：苹果官方流程免费且安全，非必要不花冤枉钱。 ---

八、售后店与官方支持能做什么

- **Apple Store直营店**：带购买凭证、身份证，可现场刷机，若激活锁忘记密码需提供发票解除。 - **授权服务商**：流程相同，但可能收取服务费。 - **运营商门店**：仅能换卡，无法解锁。 **提醒**：任何声称“内部渠道”可保留数据解锁的均为骗局，切勿泄露IMEI与序列号。 ---

九、FAQ快问快答

Q：刷机后还能找回微信聊天记录吗？ A：若微信曾用iCloud或电脑备份，可恢复；否则无法找回。 Q：输错十次真的会永久停用吗？ A：不会永久，但会提示“连接iTunes”，实质就是强制恢复模式。 Q：iOS 17以后有没有新解法？ A：目前没有，苹果安全策略逐年收紧，恢复模式仍是唯一官方途径。 ---

十、动手前最后检查清单

- [ ] 确认Apple ID密码能正常登录 - [ ] 原装数据线在手 - [ ] 电脑剩余空间大于10 GB - [ ] 手机电量高于50% - [ ] 已备份或接受数据全丢 全部打勾，即可安心开始刷机。