一、手机恢复出厂设置会删除什么？

恢复出厂设置，本质上是把手机系统还原到之一次开机的状态。很多人会担心：到底哪些东西会消失？

• 所有应用及数据：微信聊天记录、游戏进度、银行App登录信息都会被清空。
• 个人文件：照片、视频、下载的文档、音乐等存储在内部存储空间的内容全部删除。
• 系统设置：Wi-Fi密码、蓝牙配对记录、 *** 、壁纸、字体等全部回到默认。
• 账号信息：Google、Apple ID、华为账号、小米账号等需要重新登录。

二、恢复出厂设置前怎么备份？

1. 云端备份：最省心的办法

问：安卓和苹果分别用哪个云？

答：

• 安卓：Google云端硬盘、华为云、小米云、OPPO云、三星云，打开“设置→账号与备份→云备份”即可一键上传。
• iPhone：iCloud，路径“设置→[你的名字]→iCloud→iCloud备份→立即备份”。

注意：免费云空间有限，照片多的话建议付费扩容或改用电脑备份。

2. 电脑本地备份：零流量、速度快

问：电脑备份需要哪些工具？

答：

• 安卓：HiSuite（华为）、Mi PC Suite（小米）、Smart Switch（三星）等官方套件，连接数据线后选择“备份全部数据”。
• iPhone：Mac用Finder（macOS 10.15+）或iTunes（旧版macOS/Windows），点“立即备份”即可生成加密或不加密镜像。

3. 第三方App搬家：微信聊天记录别丢

问：微信聊天记录怎么单独备份？

答：

1. 打开微信→我→设置→通用→聊天记录备份与迁移→迁移到另一台设备→选择记录→生成二维码。
2. 用另一台手机扫码即可完成点对点传输。

如果只有一台手机，可先用电脑版微信“备份与恢复→备份聊天记录至电脑”，恢复出厂后再还原。

三、恢复出厂设置的详细步骤

1. 安卓机型通用流程

1. 进入“设置→系统→重置选项→清除所有数据（恢复出厂设置）”。
2. 部分品牌路径略有差异：
   • 三星：设置→常规管理→重置→恢复出厂数据。
   • 小米：设置→我的设备→备份和重置→清除所有数据。
3. 输入锁屏密码或小米账号密码→确认→等待重启。

2. iPhone操作流程

1. “设置→通用→传输或还原iPhone→抹掉所有内容和设置”。
2. 输入锁屏密码→Apple ID密码→确认抹掉。
3. 设备重启后出现“Hello”界面即完成。

四、恢复出厂设置后必做的三件事

1. 重新登录账号并恢复备份

开机向导会提示“从云备份恢复”或“从电脑恢复”，选择最新的备份文件即可自动装回应用与设置。

2. 检查系统更新

路径：设置→系统更新（安卓）或设置→通用→软件更新（iPhone）。
更新可修复出厂旧系统漏洞，提升稳定性。

3. 重新设置安全选项

• 开启“查找我的手机”防丢。
• 设置指纹/面容ID、锁屏密码。
• 给SIM卡加PIN码，防止换卡盗用。

五、常见疑问快问快答

Q：恢复出厂设置能清除病毒吗？
A：绝大多数恶意软件随应用一起被删除，但若是系统级Rootkit，需要刷官方完整包才彻底。

Q：恢复出厂设置会降级系统版本吗？
A：不会，当前系统版本保持不变，只是清空用户数据。

Q：恢复出厂设置后还能找回照片吗？
A：若未提前备份且手机未开启云同步，内部存储被全盘擦除，普通恢复软件成功率极低。务必先备份！

Q：恢复出厂设置对电池有影响吗？
A：操作本身不影响电池健康，但大量数据擦除与重新安装应用会让电池在短时间内频繁充放电，属正常现象。

六、进阶技巧：无密码强制恢复出厂

场景：锁屏密码忘记、二手手机无法解锁。

• 安卓Recovery模式：关机后按住电源+音量上（三星为电源+音量上+Home），进入Recovery→Wipe data/factory reset→确认。
• iPhone DFU模式：连接电脑iTunes，按机型组合键进入DFU→iTunes提示“恢复”→点击即可。

注意：强制恢复后仍需原账号密码激活（FRP/iCloud激活锁），否则变砖。