为什么要注销手机卡？不注销有什么后果？

很多人换号后把旧SIM卡随手一扔，以为停机就万事大吉。实际上，**运营商仍会继续按月扣除月租或保号费**，欠费三个月后会进入黑名单，影响后续办理宽带、新号卡甚至银行贷款。若号码被重新放号，还可能被新用户利用短信验证码找回你的旧账户，带来信息泄露风险。

手机卡注销流程：线上、线下、代办三种方式

1. 线上注销（最快最方便）

• 中国移动：登录“中国移动”App→服务→号卡→线上销户→人脸识别→提交申请。
• 中国联通：打开“中国联通”App→服务→办理→销户→选择余额转移号码→确认提交。
• 中国电信：进入“中国电信”App→查询办理→手机销户→上传身份证正反面→视频活体检测。

注意：线上注销需满足**无欠费、无合约、无宽带副卡**三个条件，否则系统会提示“无法办理”。

2. 线下营业厅注销（适合复杂情况）

携带**本人身份证原件+手机卡+服务密码**，前往号码归属地自营营业厅（非 *** 点）。工作人员会核查：

1. 是否结清所有费用；
2. 是否解除合约、宽带、亲情号等业务；
3. 是否取消集团号、政企套餐等特殊权限。

全部通过后，现场打印《销户受理单》，签字确认即可完成。

3. 代办注销（异地或行动不便）

若本人无法到场，可委托直系亲属代办，需要：

• 代办人身份证原件；
• 机主身份证正反面复印件；
• 委托书（需手写签名并按手印）；
• 部分省份要求公证，建议提前拨打10086/10010/10000确认。

手机卡注销多久生效？余额如何处理？

生效时间

三大运营商统一规则：**次月正式销号，第三个月彻底释放**。举例：你在5月15日提交注销，6月1日号码停机，7月1日系统回收号码。

余额退还方式

• **现金退还**：仅线下营业厅可当场退现金，需携带银行卡。
• **余额转移**：可转到同运营商名下任意号码（含家人），线上注销时直接填写。
• **放弃余额**：若金额低于10元，多数用户选择放弃，系统默认捐赠公益。

注销前必须做的5件事

1. 解绑所有账户：微信、支付宝、银行卡、微博、12306、Apple ID等，避免验证码发到旧号。
2. 备份通讯录与短信：用 *** 同步助手或手机自带云服务导出。
3. 关闭自动续费：腾讯视频、爱奇艺、网易云音乐等会员服务。
4. 清除eSIM：若曾开通eSIM副号，需在设置中删除配置文件。
5. 打印通话详单：保留近6个月记录，防止后续纠纷。

常见问题答疑

Q：异地号码能在本地营业厅注销吗？

A：2023年起，**全国自有营业厅已支持异地销户**，但 *** 点不行。建议先通过运营商App查询附近支持“异地业务”的网点。

Q：合约机没到期能否强制注销？

A：需支付**剩余合约期的违约金**（一般为未履行合约费用的30%），缴清后即可办理。

Q：注销后还能恢复号码吗？

A：正式销号后**90天内**可向归属地营业厅申请“号码找回”，需缴纳50元手续费及补卡费，超过90天号码重新投放市场，无法找回。

运营商隐藏福利：注销前别浪费

• 中国移动：剩余积分可兑换话费或实物，注销后积分清零。
• 中国联通：部分省份允许将剩余流量转为“流量银行”赠送给好友。
• 中国电信：星级用户可凭积分兑换机场贵宾厅券，注销前记得用掉。

写给“拖延症”的紧急提醒

如果旧卡已丢失且忘记号码，可拨打运营商 *** *** ，通过**身份证号+服务密码**查询名下所有号码。发现陌生号码立即报警，可能是早年被人冒用开户。注销完成后，务必保留《销户回执》至少一年，以备征信异议申诉。