先给出结论：先排查充电线与适配器，再清理接口，接着重启或更新系统，仍无效则考虑电池或主板故障，逐步排除即可。

一、常见场景：为什么突然充不进去？

很多人晚上把手机插上，第二天却发现电量纹丝不动。常见场景有三种：

• 插上后屏幕完全没反应，**连充电图标都不出现**。
• 图标时有时无，**轻轻晃动线又能充**，松手就断。
• 显示“不支持此配件”，**系统直接拒绝供电**。

二、自查清单：动手前先做这四步

1. 换线换头：排除外设问题

**80%的故障出在Lightning线或充电头**。找一根原装或MFi认证线，再换一个5W/18W/20W头交叉测试。若新组合能正常充电，旧线头直接淘汰。

2. 看接口：灰尘是隐形杀手

用牙签或塑料针轻轻刮Lightning口底部，**往往能掏出棉絮和金属屑**。注意别用金属镊子，以免短路。清理后再插线，听到“咔哒”一声才算到位。

3. 试插座：电压不稳也会 ***

把充电头插到墙插，而非排插或电脑USB口。**排插老化或USB口输出不足**都会导致“假充电”。

4. 看温度：过冷过热都会暂停

iPhone在0℃以下或35℃以上会自动停止充电。**把手机放室温半小时**再试，若立即恢复，说明温控机制在保护电池。

三、软件层面：系统抽风怎么办？

1. 强制重启：万能之一步

iPhone 8及以上：快速按音量+、音量–，再长按侧边键至苹果logo出现。 iPhone 7/7 Plus：同时按住音量–与侧边键。 **强制重启不会丢数据**，但能重置充电管理模块。

2. 更新iOS：修复已知充电BUG

进入“设置-通用-软件更新”，**苹果曾在iOS 14.2、15.4等版本修复过充电异常**。升级后若恢复正常，说明是系统级漏洞。

3. 还原设置：排除配置冲突

“设置-通用-传输或还原iPhone-还原所有设置”不会删除照片和App，**仅重置 *** 、隐私、电池校准数据**，常能解决“充电到80%卡住”的问题。

四、硬件深度排查：何时该送修？

1. 电池健康度低于80%

进入“设置-电池-电池健康”，若显示“维修”或更大容量低于80%，**电池老化会导致无法维持充电电流**。官方更换费用在359-809元之间，视机型而定。

2. 充电IC或尾插排线损坏

症状：插线无反应、电脑不识别、重启无效。 **维修店可单独更换尾插排线**，价格150-300元；若主板充电IC烧坏，需芯片级维修，费用500元起。

3. 液体腐蚀：进水后的隐形故障

即使手机表面干燥，**Lightning口内部金手指仍可能氧化**。用放大镜观察是否有绿色锈迹，若有，需超声波清洗或更换接口。

五、延长电池寿命的五个习惯

1. **避免边充边玩大型游戏**，高温是电池更大杀手。
2. 每月至少一次**把电量用到20%再充满**，校准电量计。
3. 长期存放时保持电量在50%，**并关机置于阴凉干燥处**。
4. 使用**20W以上PD快充**时，尽量取下厚重手机壳散热。
5. 关闭“优化电池充电”后若出现异常，**记得重新打开**。

六、常见疑问快问快答

Q：无线充电也失灵，是线圈坏了吗？
A：先移除过厚手机壳，确认充电板指示灯正常。若仍无效，**重启手机并更新系统**，大概率是软件冲突而非线圈问题。

Q：插上电源后电量反而下降？
A：后台应用疯狂耗电，**充电速度低于耗电速度**。双击Home键上滑清理后台，或开启飞行模式再充。

Q：显示“电池健康状况显著下降”还能撑多久？
A：若日常使用无明显卡顿，**可继续用3-6个月**，但建议提前备份数据，避免突然关机。

七、送修前的最后自检

1. 用另一部iPhone测试同一根线，确认线无问题。 2. 用同一条线给iPad充电，确认适配器输出正常。 3. 进入“设置-隐私-分析与改进-分析数据”，**搜索“panic”或“resetcounter”**，若频繁出现，说明主板存在硬件故障，需立即送修。

完成以上步骤后，若问题依旧，**带上购买凭证前往Apple Store或授权服务商**，Genius Bar可免费检测并给出维修方案。