手机扫码扫不了怎么办？二维码无法识别原因通常集中在光线、镜头、二维码本身、 *** 与系统设置五大环节。下面用自问自答的方式，把每个环节拆成可操作的小步骤，照着排查，一般三分钟内就能定位问题。

光线与角度：为什么同一二维码别人能扫我扫不了？

先问自己：是不是在逆光、反光或极暗环境？

• 逆光：太阳或灯光直射镜头，传感器过曝，二维码边缘被“吃掉”。把屏幕稍微倾斜，让光源避开镜头即可。
• 反光：玻璃柜台、亮面包装会把光线打回镜头，形成白斑。用另一只手做“遮阳棚”或换个角度。
• 极暗：打开手电筒补光，但别把光斑打在二维码中心，应斜向照射，减少镜面反射。

小技巧：先让二维码占满取景框的70%，再慢慢后退，系统更容易对焦。

镜头与对焦：扫出来总是糊的怎么办？

自问：镜头脏了吗？手机对焦马达老化了吗？

1. 用眼镜布顺一个方向擦镜头，避免来回打圈留下划痕。
2. 打开相机App，对准远处文字，若迟迟对不上焦，可能是马达老化，可尝试用手动对焦：长按取景框锁定焦距，再扫二维码。
3. 关闭“微距模式”或“人像背景虚化”，这些模式会强制锁定最近焦距。

如果镜头完好却仍模糊，进入相机设置，把分辨率调到更高，部分机型在默认“中画质”模式下会压缩取景画面，影响识别。

二维码本身：是不是码坏了？

自问：二维码是否被折叠、拉伸、掉色、破损？

• 拉伸变形：常见于海报贴在曲面柱子上，用手机拍照后让二维码恢复正方形再扫。
• 掉色缺失：黑白块被磨花，可用铅笔涂黑缺失部分，或让商家重新打印。
• 版本过低：早期QR码容错率只有7%，一旦破损就无法纠错。新版码容错可达30%，可让生成方提高容错等级。

若二维码是电子屏显示，检查刷新率：部分LED屏刷新频率与手机快门不同步，导致取景时二维码“闪断”。把屏幕亮度调到80%以上再试。

*** 与权限：扫码后一直转圈是 *** 问题吗？

自问：扫码App是否被禁止联网？跳转链接是否被墙？

1. 进入设置-应用管理-权限，确认扫码App拥有“移动数据”与“WLAN”权限。
2. 关闭“省流量模式”，该模式会拦截外链跳转。
3. 若提示“该链接不安全”，可能是浏览器拦截，可换系统自带浏览器打开。
4. 公司内网或校园网屏蔽部分域名，可切到4G/5G再试。

进阶：用另一台手机开热点，排除本地 *** 策略干扰。

系统与软件：升级后突然扫不了？

自问：最近更新系统或扫码App了吗？

• Android 13以上：新增“后台启动相机”限制，需在设置-隐私-权限管理-相机-扫码App中勾选“仅使用期间允许”。
• iOS 16以上：控制中心长按“扫码器”图标，确认未误开“仅扫码不跳转”。
• 卸载并重装最新版微信/支付宝/浏览器，旧版识别库可能与新系统不兼容。
• 清除App缓存：微信路径为我-设置-通用-存储空间-清理缓存。

如果所有App都失灵，可安装第三方扫码工具如“QR & Barcode Scanner”做交叉验证，确认是系统问题还是单一App故障。

特殊场景：地铁闸机、共享单车、支付码

地铁闸机扫手机码无反应

闸机用的是激光扫描而非摄像头，屏幕亮度低于50%会识别失败。把亮度调到更高，手机离扫描窗10-15厘米，略向下倾斜，让光线垂直进入。

共享单车二维码被刮花

车身码损坏时，可在App里点“输入编号”手动开锁，或拍下车牌号联系 *** 获取新码。

商家扫我付款码失败

检查是否开启了“付款码隐私保护”（微信-钱包-支付设置），该功能会遮挡部分码。关闭后重试。

终极排查清单：一分钟定位故障

1. 换一部手机扫同一二维码 → 若成功，问题在原手机。
2. 原手机扫另一张二维码 → 若成功，问题在原二维码。
3. 重启手机 → 解决90%临时性相机驱动异常。
4. 安全模式下开机 → 排除第三方App冲突。
5. 备份后恢复出厂设置 → 仅当所有 *** 无效时执行。

按照以上顺序，从光线、镜头、二维码、 *** 、系统五个维度逐一排查，手机扫码扫不了的问题基本都能在三分钟内解决。