手机号被标记怎么办？直接拨打运营商 *** *** （移动10086、联通10010、电信10000），按语音提示转“号码标记申诉”，提交身份证正反面照片与号码归属证明，通常72小时内可完成审核并取消标记。

为什么我的手机号会被标记成骚扰 *** ？

很多人一觉醒来发现拨出 *** 时对方屏幕直接弹出“疑似诈骗”“广告推销”字样，原因大致分为三类：

• 高频外呼：一天内拨出超过50通 *** ，运营商风控系统会自动记录。
• 被多人举报：即便只是快递或外卖，若被10人以上手动标记，第三方平台就会采纳。
• 号码前任“背锅”：运营商二次放号，旧主曾从事电销，历史标记未清除。

如何自查手机号被哪些平台标记？

别急着申诉，先搞清楚“敌人”是谁：

1. 用家人手机安装腾讯手机管家、360卫士、百度卫士，输入自己号码查询。
2. 访问号码安全联盟，一键检索主流平台标记状态。
3. 微信小程序搜索“号码标记查询”，支持同步检测阿里钱盾、泰迪熊等小众库。

若查询结果为空，却仍被标记，大概率是手机本地缓存作祟，让对方重启或更新号码库即可。

分平台申诉入口与材料清单

1. 腾讯手机管家

路径：微信→发现→小程序→搜索“腾讯手机管家号码申诉”→上传身份证+运营商账单（近三月任意一张）。

审核时效：24小时；若失败，补充手持身份证视频可加速。

2. 360卫士

路径：官网→帮助中心→号码申诉→填写号码归属证明（登录运营商APP截图带户主姓名）。

注意：360会同步数据给OPPO、vivo系统拨号，申诉成功即全平台生效。

3. 百度卫士 & 阿里钱盾

共用入口：haoma.baidu.com，需上传营业执照（个人号码可用户口本替代）。

阿里系额外要求：绑定支付宝实名认证，确保与号码户主一致。

运营商官方通道：最彻底但最慢

第三方平台清除后，仍可能被运营商大数据打标，需走官方流程：

• 中国移动：发送“CXXZ#姓名#身份证号”至10086，获取授权码后登录“中国移动认证服务”官网提交。
• 中国联通：拨打10015集团监督热线，强调“号码被误标记影响正常生活”， *** 会下发专属链接。
• 中国电信：天翼防骚扰公众号→我的服务→号码申诉→需录制朗读验证码视频防机器人。

运营商处理周期为3-5个工作日，期间外呼功能可能受限，建议提前准备备用号码。

预防再次被标记的5个细节

取消标记后不代表万事大吉，日常习惯决定寿命：

1. 控制外呼频率：每小时不超过20通，间隔至少30秒。
2. 规范开场白：自报家门“您好，这里是XX快递/银行”，避免被秒挂。
3. 开通企业名片：移动“彩印”、联通“来电名片”、电信“天翼名片”，官方认证降低举报率。
4. 定期清理标记：每季度自查一次，发现苗头立即申诉。
5. 避免群发短信：营销短信末尾加“回T退订”，减少用户投诉。

极端案例：前任号码是诈骗“黑历史”怎么办？

若号码曾涉刑事案件，标记可能来自公安反诈系统，此时：

• 携带身份证到归属地反诈中心开具《号码无涉案证明》。
• 将证明提交至运营商集团 *** 邮箱（如10080@chinamobile.com），抄送工信部（12381@miit.gov.cn）。
• 通常7-15个工作日可解除全网标记，期间可申请临时白名单保障紧急通话。

企业号码批量解封技巧

如果是公司坐席号码被标记，个人申诉效率低，可走企业绿色通道：

1. 准备材料：营业执照、法人身份证、授权书、号码明细表（需盖公章）。
2. 登录“中国信息通信研究院码号服务平台”（www.ecl.cn）→企业申诉→批量提交。
3. 审核通过后，平台会向所有合作APP推送白名单，通常1次解决全平台问题。

注意：企业通道每年限用3次，滥用会被拉黑。