相机黑屏无法启动？别急，先把重启手机、检查镜头遮挡、关闭后台相机进程这三步做完，大约能解决七成以上临时性故障。

一、先判断：是软件卡死还是硬件损坏？

自问：按电源键后屏幕能亮吗？
自答：能亮，多半是软件；不亮或反复重启，才考虑硬件。

• 软件卡死：表现为点击相机图标后闪退、卡在取景界面、提示“无法连接到相机”。
• 硬件损坏：表现为镜头碎裂、对焦马达异响、摔落后直接黑屏。

二、软件层面排查清单

1. 强制停止并清除缓存

设置 → 应用管理 → 相机 → 存储 → 清除缓存。
注意：不要点“清除数据”，否则会把自定义设置重置。

2. 检查权限与省电策略

设置 → 隐私 → 权限管理 → 相机 → 确保目标应用权限为“允许”。
设置 → 电池 → 应用启动管理 → 关闭“自动管理”，手动把相机设为“允许后台运行”。

3. 进入安全模式测试

长按电源键 → 长按“关机” → 选择“进入安全模式”。
在安全模式中打开原生相机：
- 若正常，则第三方应用冲突，卸载最近安装的拍照、滤镜、社交类App。
- 若仍黑屏，继续往下看。

三、系统更新与回滚

1. 升级系统补丁

设置 → 系统更新 → 下载并安装。
厂商常在新固件里修复相机驱动崩溃的Bug。

2. 回滚到稳定版本

如果升级后才出现问题，可到官网下载完整包降级，操作前务必备份数据。

四、硬件自检三步走

1. 观察镜头与激光对焦窗

用强光斜照，看是否有裂纹、进灰、水渍。
水渍痕迹会折射激光，导致对焦失败进而黑屏。

2. 拨号界面输入工程代码

多数品牌输入 *#*#6484#*#* 或 *#0*# 进入硬件测试 → Camera。
- 前置、后置分别测试。
- 若此处也黑屏，可判定摄像头模组排线松动或损坏。

3. 轻敲与按压法

关机后，用拇指轻压镜头周围，再开机测试。
若偶尔能亮，多半是排线接触不良，需拆机重插。

五、深度修复方案

1. 备份后恢复出厂设置

设置 → 系统 → 重置 → 抹除所有数据。
恢复完成先别装任何第三方软件，直接测试相机，确认是否为系统级故障。

2. 刷写官方固件

使用厂商提供的刷机工具（如MiFlash、HiSuite、Odin）线刷完整包。
线刷会重写boot、vendor、system分区，可解决90%以上软件层面的相机失效。

3. 售后更换摄像头模组

若以上全部无效，且工程模式也检测不到摄像头，则只能：
- 官方售后：价格略高，保留防水胶。
- 第三方维修：速度快，记得索要质保单。

六、预防相机再次 *** 的小技巧

• 避免边充电边长时间录像，高温会加速CMOS老化。
• 每月至少重启一次手机，清理相机进程残留。
• 安装系统更新前，先浏览论坛反馈，确认无相机Bug再升级。
• 使用防摔壳，减少跌落对镜头模组的冲击。

七、常见品牌特殊处理入口

华为/荣耀：服务App → 故障排查 → 摄像头 → 一键检测。
小米/Redmi：设置 → 关于手机 → 全面检测 → 摄像头。
OPPO/realme：拨号盘输入 *#899# → 手动测试 → 相机。
vivo/iQOO：设置 → 系统管理 → 客户服务 → 检测助手 → 相机。
Samsung：Samsung Members → 诊断 → 摄像头。

遇到相机打不开，先按软件→系统→硬件的顺序排查，90%的问题都能在重启、清缓存、关权限限制这三板斧内解决；剩下的10%，交给工程模式与售后即可。