“我想把 iPhone 卖掉，又怕资料泄露，怎么办？”
“恢复出厂设置后，手机真的像新的一样吗？”
如果你也有这些疑问，下面的内容会一步步拆解。

一、恢复出厂设置前必须做的三件事

1. 备份：iCloud 还是电脑？

• iCloud 备份：设置 → [你的名字] → iCloud → iCloud 备份 → 立即备份。只要 Wi-Fi 稳定，十分钟搞定。
• 电脑备份：Mac 用 Finder，Windows 用 iTunes，选择“加密本地备份”，这样健康数据、钥匙串也能一并保存。
• 检查备份是否成功：设置 → 通用 → iPhone 存储空间 → 查看备份日期与大小。

2. 关闭“查找我的 iPhone”

路径：设置 → [你的名字] → 查找 → 查找我的 iPhone → 关闭。需要输入 Apple ID 密码，防止他人刷机后无法激活。

3. 退出 Apple ID

设置 → [你的名字] → 媒体与购买项目 → 退出登录。这样新用户不会收到你的 iMessage、FaceTime 或 App Store 账单。

二、苹果手机怎么恢复出厂设置？三种常用 ***

*** 一：直接在手机上操作（无电脑）

1. 打开“设置” → “通用” → “传输或还原 iPhone”。
2. 选择“抹掉所有内容和设置”。
3. 输入锁屏密码与 Apple ID 密码，确认抹除。
4. 等待进度条走完，设备自动重启，出现“Hello”欢迎界面即完成。

*** 二：借助电脑恢复（更彻底）

1. 用数据线连接电脑，打开 Finder（macOS 10.15+）或 iTunes（旧系统）。
2. 进入恢复模式：
   • iPhone 8 及以上：快速按音量+、音量–，再长按侧边键直到出现恢复模式。
   • iPhone 7/7 Plus：同时按住音量–与侧边键。
   • iPhone 6s 及更早：同时按住 Home 键与侧边键。
3. 电脑弹出“恢复”或“更新”选项，选择“恢复”。
4. 等待固件下载并自动刷机，全程约 15–30 分钟。

*** 三：远程抹除（手机已丢失）

1. 在另一台设备或电脑访问 icloud.com/find。
2. 登录同一 Apple ID，选择丢失的设备。
3. 点击“抹掉 iPhone”，输入 Apple ID 密码即可远程清空。

三、恢复出厂设置会删除什么？不会删除什么？

会被彻底抹除的数据

• 所有 App 及其缓存、文稿
• 照片、视频、音乐、短信、通话记录
• eSIM 配置（实体 SIM 卡不受影响）
• 钥匙串、Apple Pay 卡片
• 所有系统设置与偏好

不会被删除的内容

• iCloud 云端数据：通讯录、备忘录、照片流等仍在云端。
• 已购项目：App Store 购买记录、Apple Books、音乐订阅。
• 运营商设置：基带版本、运营商锁状态。
• iOS 系统版本：恢复后仍是当前系统，不会降级。

四、恢复后如何重新激活？

1. 开机后选择语言、地区。
2. 连接 Wi-Fi，插入 SIM 卡。
3. 出现“App 与数据”界面时，可选择：
   • 从 iCloud 云备份恢复：登录 Apple ID，挑选备份日期。
   • 从 Mac 或 PC 恢复：连接电脑，选择加密备份，输入密码。
   • 设置为新 iPhone：从零开始，手动下载 App。
4. 启用 Face ID/Touch ID，完成 Apple ID 登录。

五、常见疑问快问快答

Q：恢复出厂设置能清除病毒吗？

A：能。iOS 沙盒机制下，绝大多数恶意软件依附于用户数据，抹除后系统回到初始状态，病毒随之消失。

Q：恢复后 iOS 版本会降低吗？

A：不会。苹果已关闭旧版验证通道，恢复后仍是当前最新可用版本。

Q：忘记 Apple ID 密码怎么办？

A：在 appleid.apple.com 选择“忘记 Apple ID 或密码”，通过受信任设备或手机号重设。若无法验证，需联系苹果官方 *** 。

Q：eSIM 会被删除吗？

A：会。恢复前务必联系运营商获取二维码或激活码，以便重新添加。

Q：恢复出厂设置与“还原所有设置”有何区别？

A：“还原所有设置”仅清除系统偏好，不删除个人数据；恢复出厂设置则彻底清空。

六、进阶技巧：让恢复更彻底

• 多次覆盖写入：恢复后先不登录 Apple ID，拍摄大量无意义视频填满存储，再抹除一次，降低数据恢复软件找回痕迹的概率。
• 关闭 iCloud 激活锁：设置 → [你的名字] → 查找 → 查找我的 iPhone → 关闭，确保二手交易顺利。
• 使用 Apple Configurator 2（Mac 专用）：可强制刷入最新固件，适合企业批量部署。

把以上步骤按顺序执行，你的 iPhone 就能安全、干净地回到“出厂”状态，无论是转手、维修还是系统卡顿，都能迎刃而解。