手机短号到底是什么？

手机短号，也叫集团网号、虚拟网号，是运营商为企业或校园等大团体推出的内部通话优惠服务。它把11位手机号压缩成3～6位短号，成员之间拨打短号即可通话，**不用记长号，也不用付市话费**。

手机短号怎么开通？

1. 个人能否单独办理？

不能。短号必须依附于“集团客户”或“家庭网”这类团体套餐，个人用户需先加入已有集团，再由集团管理员统一添加。

2. 企业如何为新员工开通？

• 准备材料：营业执照复印件、经办人身份证、需开通号码清单。
• 提交渠道：线下营业厅、政企客户经理、运营商APP“集团业务”专区。
• 生效时间：**资料齐全后一般2小时内开通**，短号短信同步下发。

3. 校园用户怎么操作？

学生只需在迎新系统或校园网营业厅输入学号、手机号，系统会自动分配短号，**无需跑营业厅**。

手机短号收费吗？

1. 集团内通话真的免费？

多数省份**本地互打完全免费**；跨省或跨市集团网可能按分钟计费，约0.05～0.1元/分钟。

2. 月租要不要额外掏？

• 企业版：通常由单位统一支付，**员工零月租**。
• 家庭版：每月3～10元不等，由主号代扣。
• 校园版：多数高校已把短号费用打包进校园卡套餐，**学生感知不到额外支出**。

3. 短号发短信、上网怎么算？

短号只能用于语音，短信与流量仍走原套餐；若集团叠加了“短号短信包”，则网内短信也可免费。

常见疑问快问快答

Q：短号能转网吗？

A：携号转网时，短号会被自动注销，需在新运营商重新加入集团。

Q：离职后短号会立即失效吗？

A：管理员删除成员后，**次月生效**；失效前仍可享受免费通话。

Q：能同时拥有两个短号吗？

A：同一号码只能归属一个集团网，**不能叠加**。

如何查询自己的短号？

1. 拨打**运营商 *** *** **，按语音提示选“虚拟网查询”。
2. 发送短信“CXDH”至10086/10010/10000，系统会回复短号。
3. 登录运营商APP，在“我的套餐—虚拟网”里查看。

短号使用小技巧

• **把常用联系人存成“短号+姓名”**，拨号时直接输入短号即可，避免翻通讯录。
• 集团网可设置**“短号彩铃”**，对方拨打短号时听到企业欢迎语，提升品牌印象。
• 若经常出差，可叠加“全国虚拟网漫游包”，**异地也能用短号免费互打**。

运营商政策差异对比

办理前必须确认的3件事

1. 问清集团网是否**包含自己常住地**，避免异地收费。
2. 确认套餐外语音是否自动叠加短号优惠，**防止产生高额话费**。
3. 拿到短号后，**立即测试拨打与接听**，确保开通成功。