手机死机怎么办？先别慌，90%的情况都能自己救回来。

为什么会死机？先找根因再动手

死机不是无缘无故，常见诱因有：

• 系统更新失败：升级包下载不完整，重启时卡死在LOGO界面。
• 后台应用冲突：社交、游戏、相机同时高负载，内存瞬间被吃光。
• 电池老化：电压不稳，供电跟不上，屏幕直接黑屏。
• 主板虚焊：摔落后芯片接触不良，表现为反复重启或死机。

现场急救：三步让手机先“活”过来

1. 强制重启

不同机型组合键不同：

• iPhone 8及以上：快速按音量+、音量-，再长按侧边键10秒。
• 华为/荣耀：同时按住电源键+音量下键10秒。
• 小米/Redmi：电源键+音量上键，直到出现MI LOGO。

2. 插电等待

电量耗尽时，插上原装充电器至少15分钟再尝试开机；若屏幕出现电池图标，说明正在回血。

3. 进入安全模式

长按关机键，弹出关机界面后长按“关机”选项，选择“进入安全模式”。此时只加载系统应用，可排查第三方软件问题。

深度排查：死机后如何避免二次翻车

系统层面

• 清除系统缓存：关机后按电源键+音量上键进入Recovery，选择“Wipe Cache Partition”。
• 回滚版本：若更新后频繁死机，可到官网下载旧版固件，用电脑线刷降级。

应用层面

• 卸载最近安装的APP：安全模式下逐一卸载，观察是否恢复正常。
• 关闭自启动：设置→应用→自启动管理，把不常用的社交、清理类软件全部关掉。

硬件层面

• 检测电池健康：iPhone可在“设置→电池→电池健康”查看，低于80%建议更换；安卓可用AccuBattery查看循环次数。
• 检查主板：若摔机后频繁死机，需到官方售后做压焊或更换主板。

进阶方案：数据不丢的前提下刷机

强制重启无效且无法进入系统时，可尝试保资料刷机：

1. 电脑安装手机品牌官方刷机工具（如小米刷机助手、华为eRecovery）。
2. 手机进入Fastboot或Download模式，连接电脑。
3. 选择“保留用户数据”选项，下载对应固件后一键刷入。

注意：过程中勿拔线，电量需高于50%。

日常预防：让死机概率降到1%

• 每月手动重启一次，清理内存碎片。
• 关闭不必要的系统动画：开发者选项→窗口动画缩放调为0.5×。
• 使用原装或MFi认证充电器避免电压不稳。
• 云备份重要资料：iCloud、Google相册、华为云等打开自动同步。

常见疑问快答

Q：死机后充电没反应，是不是电池坏了？
A：先换一根线和一个充电头试十分钟，依旧无电流图标再考虑电池或尾插故障。

Q：强制重启会丢数据吗？
A：不会，它只是强制断电再开机，相当于给电脑按重启键。

Q：手机反复死机还能卖二手吗？
A>如实告知故障原因并折价，隐瞒会被平台检测扣分；若主板大修过，建议留作备用机。