什么是恢复出厂设置？

恢复出厂设置，又叫“格式化手机”或“重置手机”，是把手机系统恢复到之一次开机时的状态。它会清除所有用户数据、安装的App、登录的账号、个性化设置，但**不会降级系统版本**。

手机如何恢复出厂设置？

安卓手机通用步骤

1. 备份重要资料：照片、通讯录、聊天记录等。
2. 进入设置 → 系统 → 重置选项 → 清除所有数据（恢复出厂设置）。
3. 输入锁屏密码或账户密码确认。
4. 等待重启，首次开机需重新激活。

三星/小米/华为差异

• 三星：设置 → 常规管理 → 重置 → 恢复出厂数据。
• 小米：设置 → 我的设备 → 备份和重置 → 清除所有数据。
• 华为：设置 → 系统和更新 → 重置 → 恢复出厂设置。

苹果iPhone步骤

1. 备份：iCloud或电脑iTunes。
2. 设置 → 通用 → 传输或还原iPhone → 抹掉所有内容和设置。
3. 输入Apple ID密码关闭“查找我的iPhone”。
4. 等待进度条走完，重新激活。

恢复出厂设置会删除什么？

会被彻底删除的内容

• 通讯录、短信、通话记录
• 已安装的第三方App及其数据
• 照片、视频、音乐、文档
• Wi-Fi密码、蓝牙配对记录
• 桌面布局、主题、 *** 等个性化设置

不会被删除的内容

• 系统固件版本：不会降级，也不会升级。
• 运营商锁、 *** 锁：依旧存在。
• 内置系统应用：如 *** 、短信、相机，只是恢复到初始状态。
• SD卡数据：若选择“不清除外置存储”，则保留。

常见疑问解答

恢复出厂设置能清除病毒吗？

可以清除大部分普通病毒或木马，但若病毒已获取系统权限并写入系统分区，恢复出厂设置后仍可能复活。此时需刷入官方完整固件。

恢复出厂设置后还能找回数据吗？

理论上数据被覆盖前可用专业工具恢复，但成功率随使用时间和写入量下降。若提前开启加密存储，恢复难度大幅提升。

恢复出厂设置会解除账户锁吗？

不会。Google FRP锁（安卓）和Apple ID激活锁（iPhone）依旧存在，需输入原账户密码才能激活设备。

操作前的三大准备

1. 完整备份：使用云服务或电脑，确保通讯录、照片、聊天记录无遗漏。
2. 记录账号密码：特别是Google、Apple ID、微信、支付宝等。
3. 电量充足：至少保持50%以上，避免中断变砖。

恢复后如何快速还原环境？

安卓用户

• 登录Google账号，开启自动恢复，系统会提示还原已购App。
• 使用厂商云服务（如小米云、华为云）一键还原桌面布局与联系人。

iPhone用户

• 开机激活时选择从iCloud备份恢复或从Mac/PC恢复。
• 等待App自动下载，微信聊天记录需单独用电脑版微信迁移。

什么时候必须恢复出厂设置？

• 手机频繁死机、卡顿，清理缓存无效。
• 准备二手出售或赠送，确保隐私不泄露。
• 系统升级失败或刷机出错，无法正常开机。
• 怀疑深度中毒，杀毒软件无法根除。

风险提示

恢复出厂设置虽能解决多数软件问题，但无法修复硬件故障，如屏幕失灵、电池鼓包。若重置后仍异常，建议前往官方售后检测。