一、先别慌：确认自己到底忘了什么

很多人把“Apple ID账号”和“Apple ID密码”混为一谈。请先问自己：我是忘了账号，还是忘了密码？

• 如果记得账号（通常是你的邮箱或手机号），直接跳到第二部分。
• 如果连账号都不确定，打开 iPhone 的“设置”→顶部头像→“媒体与购买项目”，**这里会显示完整的 Apple ID**。

二、官方通道：用 iforgot.apple.com 重置密码

这是苹果官方唯一推荐的在线找回方式，步骤如下：

1. 在电脑或手机浏览器输入 iforgot.apple.com。
2. 输入你的 Apple ID（邮箱或手机号），点“继续”。
3. 选择“我需要重设密码”，再点“继续”。
4. 系统会让你选择验证方式：受信任 *** 号码、受信任设备或恢复密钥。
5. 按提示完成验证后，即可设置新密码。

注意：若开启了双重认证，**必须使用已绑定的受信任设备或号码**；否则流程会进入“账户恢复”阶段，时间可能长达数天。

三、受信任设备在手：直接在 iPhone 上改密

如果你的 iPhone 仍能正常解锁，且已登录同一个 Apple ID，可以走捷径：

• 打开“设置”→顶部头像→“登录与安全性”→“更改密码”。
• 输入 iPhone 解锁密码，即可立即重设 Apple ID 密码。

这个 *** **无需短信或邮件验证**，最快 30 秒搞定。

四、没有受信任设备？试试“账户恢复”

当所有验证方式都失效时，苹果会启动“账户恢复”流程：

1. 在 iforgot.apple.com 提交恢复请求。
2. 填写你可以接收信息的备用邮箱或手机号。
3. 苹果会发送一封“账户恢复”邮件，**里面包含预计等待时间**（通常 24 小时～7 天）。
4. 等待期间不要重复提交，否则计时器会重置。
5. 收到“可以恢复”的通知后，按邮件指引完成密码重设。

小技巧：在提交恢复请求时，**尽量使用曾经登录过该 Apple ID 的 *** 环境**，成功率更高。

五、两步验证老账号：用恢复密钥

如果你的账号仍停留在早期的“两步验证”阶段（非双重认证），流程略有不同：

• 在 iforgot.apple.com 输入 Apple ID。
• 选择“使用恢复密钥”，输入当时保存的 14 位密钥。
• 再输入受信任号码收到的验证码，即可重设密码。

若恢复密钥也丢失，只能走“账户恢复”通道。

六、常见坑点答疑

1. 手机被锁了，还能用电脑改密吗？

可以。只要记得 Apple ID 账号，**电脑浏览器访问 iforgot.apple.com** 即可，无需手机参与。

2. 收不到验证码怎么办？

检查：

• 手机信号是否良好；
• 是否误触“飞行模式”；
• 短信拦截列表；
• 运营商是否屏蔽海外短信（苹果验证码多为美国号码发出）。

仍收不到？点“没有收到验证码”→选择“通过 *** 接收”，苹果会语音播报验证码。

3. 新密码设置有什么要求？

苹果要求至少 8 位，**必须包含大小写字母和数字**，不可与过去一年用过的密码重复。

七、预防再次遗忘：三条实用建议

• 开启 iCloud 钥匙串：把 Apple ID 密码存进钥匙串，iPhone 会自动填充。
• 设置“恢复联系人”：iOS 15 及以上版本可在“设置→登录与安全性→账户恢复”里添加亲友号码，日后可快速验证身份。
• 打印或手抄一份恢复密钥：尤其是仍在使用两步验证的老账号，纸质备份最稳妥。

八、最后一步：检查所有已登录设备

密码改完后，别忘了：

1. 在“设置→顶部头像→媒体与购买项目→查看账户→管理设备”里，**移除不再使用的旧设备**。
2. 重新登录 App Store、iCloud、iMessage、FaceTime 等服务，避免反复弹窗。
3. 若曾共享过 Apple ID，建议开启“家人共享”或让对方注册独立账号，防止再次混淆。