登录美国移民局官网（USCIS.gov）后，许多人仍不知道如何查询绿卡申请进度，也不清楚美国移民局官网使用指南里到底隐藏了哪些高效入口。下面用自问自答的方式，拆解每一个关键步骤，让你少走弯路。

绿卡进度查询入口到底藏在哪里？

打开USCIS首页，最显眼的是蓝色导航栏。把鼠标移到“Case Status”即可看到下拉菜单中的“Check Case Status”。

• 直接输入13位收据号（形如MSC1234567890），点击“Check Status”。
• 如果收据号丢失，可在“E-Request”里选择“Did Not Receive Notice”重新索取。
• 页面会显示最新状态、下一步动作、预计等待时间。

收据号格式与常见错误

收据号由三位字母+十位数字组成，字母代表受理中心：

• MSC：国家福利中心
• WAC：加州服务中心
• EAC：佛蒙特服务中心
• LIN：内布拉斯加服务中心
• IOE：电子提交

常见错误：

1. 把字母“O”误输成数字“0”。
2. 漏掉前导零，例如“01234567890”只输入“1234567890”。
3. 复制时带空格，系统会提示“Invalid Receipt Number”。

USCIS在线账户与案件自动推送

注册USCIS在线账户后，系统会把每一次状态更新自动推送到邮箱和手机。

1. 点击“Create an Account”。
2. 选择“Applicant/Petitioner/Beneficiary”。
3. 填写姓名、出生日期、收据号，完成验证。
4. 在“Notification Preferences”里勾选Email+ *** S。

好处：

• 不必每天手动刷新。
• 收到补件通知（RFE）可立即下载PDF。
• 历史记录永久保存，方便后续面试或转案。

Case Status页面英文看不懂？三步看懂关键字段

状态页常见字段：

• Case Was Received：已收件，等待初审。
• Request for Additional Evidence Was Sent：需要补件，注意84天期限。
• Interview Was Scheduled：已安排面试，邮件会附带时间地点。
• Card Was Produced：绿卡已 *** ，通常7-10天寄达。
• Case Was Approved：批准，但卡还没生产。

小技巧：把页面翻译成中文后，再对照原文核对，避免歧义。

处理时间查询工具：别被“平均时长”误导

在USCIS官网顶部搜索框输入“Processing Times”，进入工具页面。

1. 选择Form Type，如I-485。
2. 选择Field Office或Service Center。
3. 查看80%案件完成区间，而非单一平均数。

如果当前日期已超过“Receipt Date for a Case Inquiry”，可立即提交“Case Outside Normal Processing Time”请求，USCIS会在30天内回复。

如何提交电子询问（e-Request）？

当状态长期停滞或出现错误，使用e-Request比打 *** 更高效。

• 路径：USCIS首页 → “Tools” → “E-Request”
• 选择Case Inquiry Type：
1. Did Not Receive Notice
2. Did Not Receive Card
3. Case Outside Normal Processing Time
• 填写收据号、姓名、地址、联系方式。
• 提交后生成SR号码，可在“Check e-Request Status”里跟踪。

*** 查询：何时拨打USCIS *** 中心？

拨打1-800-375-5283前，准备好：

• 收据号
• A号码（Alien Number）
• 邮编
• 出生日期

语音提示说“Infopass”即可转人工。高峰期等待30分钟以上属正常，建议早上8点前拨打。

移动端查询：USCIS App与短信指令

USCIS推出官方App“USCIS”，支持iOS与Android。

1. 下载后登录同一账户。
2. 在“Case Status”里添加收据号。
3. 开启Push Notification。

无智能手机？发送短信“CASE <收据号>”到833-397-4627，会收到一条英文状态摘要。

绿卡寄丢了怎么办？

状态显示“Card Was Delivered”却没收到：

• 先与USPS确认是否放在邮箱、前台或邻居处。
• 若确认丢失，登录USCIS账户提交I-90申请补发卡。
• 费用：$455+$85生物识别费，合计$540。
• 加急：拨打USCIS *** ，说明急需出境，可申请InfoPass预约临时I-551章。

面试预约突然取消？如何重新安排

收到“Interview Was Cancelled”邮件时：

1. 查看是否因天气、系统故障或文件缺失。
2. 若未收到新通知，在USCIS账户里提交“Case Inquiry”，类型选“Interview”。
3. 通常4-8周内会重新安排，期间可继续用原收据号查询。

查询时遇到“Case Rejected”怎么办？

状态突然变成“Case Rejected”意味着整包材料被退回：

• 常见原因：支票金额错误、表格版本过期、签名缺失。
• 打开退回的包裹，核对Reject Notice上的逐项说明。
• 修正后重新提交，新收据号会重新计时。
• 旧收据号已失效，切勿再查询。

如何保存查询记录？官方PDF下载 ***

USCIS不提供历史状态截图，但可手动保存：

1. 在“Case Status”页面按Ctrl+P，选择“另存为PDF”。
2. 文件名用“收据号+日期”，如“MSC1234567890-2024-06-01”。
3. 建立文件夹，按月归档，方便面试时快速出示。

常见骗局提醒：USCIS不会发短信索要费用

任何声称“绿卡状态异常，需立即汇款”的短信或邮件都是诈骗。

• 官方域名只有uscis.gov，注意拼写陷阱。
• USCIS不会要求用礼品卡、比特币或第三方App付款。
• 收到可疑信息，可转发至reportfraud@uscis.dhs.gov。