为什么要恢复出厂设置？

当系统卡顿、应用闪退、准备转手或想彻底清除隐私时，恢复出厂设置是最彻底、最省时的方案。它能一键回到新机状态，省去逐个卸载与清理的麻烦。

恢复出厂设置前必须做的三件事

• 完整云备份：进入“设置-系统管理-备份与重置-备份数据”，勾选联系人、短信、通话记录、桌面布局、应用数据，一键上传至vivo云服务。
• 导出照片视频：打开“文件管理-手机存储-DCIM-Camera”，全选后复制到电脑或OTG U盘，避免云端压缩画质。
• 记录账号密码：把微信、支付宝、银行卡、邮箱等登录方式写在纸上或密码管理器，防止重置后收不到验证码。

vivo手机怎么恢复出厂设置？三种常用路径

路径一：系统设置内操作（需解锁屏幕）

1. 打开“设置-系统管理-备份与重置”。
2. 点击“清除所有数据（恢复出厂设置）”。
3. 输入锁屏密码或vivo账号密码确认。
4. 选择“格式化手机存储”可彻底擦除内置存储，防止数据恢复。
5. 点击“立即清除”，手机自动重启并完成初始化。

路径二：Recovery模式（无法开机时使用）

1. 关机后同时按住电源键+音量上键，出现vivo logo后松手。
2. 用音量键选择“清除数据”，电源键确认。
3. 再次选择“清除所有数据”，输入密码后等待进度条走完。
4. 返回主菜单，选择“重启”即可。

路径三：查找手机远程清除（手机丢失场景）

1. 电脑访问cloud.vivo.com.cn，登录同一vivo账号。
2. 进入“查找手机-清除手机”，按提示输入账号密码。
3. 手机联网后自动执行恢复出厂，并持续定位直至关机。

恢复出厂设置会删除什么？

会删除：

• 所有应用及数据（微信聊天记录、游戏进度、银行证书）。
• 系统设置（指纹、人脸、Wi-Fi密码、蓝牙配对）。
• 内置存储文件（照片、视频、下载的文档）。
• 短信、通话记录、联系人（未同步到云端时）。

不会删除：

• 系统固件版本，重置后仍是当前系统。
• 外置SD卡内容，除非手动勾选“格式化SD卡”。
• 已上传至vivo云、Google云端硬盘、百度网盘的备份。

重置后如何快速恢复数据？

1. 开机向导选择“从vivo云备份恢复”，登录账号后勾选最新备份，应用与桌面布局自动还原。
2. 微信聊天记录：打开微信-我-设置-聊天-聊天记录备份与迁移-从另一台设备恢复，扫描二维码即可。
3. 银行类App：先安装应用，再使用银行柜台预留手机号收验证码，重新绑定设备。

常见疑问解答

恢复出厂设置能降级系统吗？

不能。它只是清除数据，系统版本保持不变。如需降级，需使用官方降级包并双清。

重置后激活需要原账号密码吗？

若此前开启了“查找手机”，重启后必须输入原vivo账号密码才能激活，防止被盗用。

重置多次会伤手机吗？

不会。闪存寿命以写入量计算，日常重置的写入量远低于正常使用，放心操作。

进阶技巧：让重置更彻底

• 双清：Recovery模式下先“清除数据”，再进入“高级-清除缓存”，避免残留垃圾。
• 加密后重置：设置-安全-加密与凭据-加密手机，完成后再恢复出厂，即使被专业工具恢复也只能看到乱码。
• 退出账号：重置前进入“设置-顶部账号-安全中心-查找手机-关闭”，可跳过激活锁。